课程总览
一、职场情绪的隐形陷阱
- 当代职场情绪痛点
- 情绪失控的连锁代价
- 情绪的真相
二、职场压力的新形态解析
- 后AI时代压力新核心
- 隐形压力引发的生理、认知、行为三重损耗
- 区分成长型压力与消耗型压力，拒绝盲目抗压
三、情绪与压力的联动关系
- 压力、焦虑、拖延、自责、更压力的破解关键
- 职场情绪传染链
- 情绪自控不是忍，而是精准回应而非本能反应
四、互动分享
- 自己或身边人因情绪失控压力内耗导致的职场遗憾
五、工具实操
- 《职场情绪与压力自评量表》《个人情绪与压力认知清单》
- 第二单元：情绪自控——3步搞定职场情绪炸弹
一、情绪识别
- 职场高频触发词与场景清单
- 区分显性情绪与隐性情绪
- 3. 秒识别生理信号，预判情绪失控
二、情绪调节
- 情绪急救3步法
- 4-7-8腹式呼吸法
- 情绪延迟反应法则
三、情绪转化
- 向上沟通、跨部门协作中的情绪共情技巧
- 过滤无效负面信息，减少情绪内耗的3个关键动作
- 情绪转化公式
