第一部分：领导力提升
一、认识领导力
- 1. 何谓领导力？——动员团队，解决难题
- 4. 非权力影响力的三大因素
二、提升领导力修炼
- 1. 领导者的五项行为习惯
- 2. 领导力的权变模型：情境领导力
中高层管理干部领导力提升
领导力提升会打开第一轮讨论，团队建设与管理与决策制定负责把练习结果接到后续工作
授课讲师：
刘乃持 · 管理技能与思考力训练专家
适合对象
中高层管理者等 【培训课时】 1天（视公司实际需求和现场情况，授课内容有所调整和取舍）
课程定位与主要问题
目标能讲清，但落到责任、节奏和反馈时容易走样时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任
核心收益
- 管理要求更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
- 过程动作更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
- 反馈辅导有抓手：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
- 团队复盘有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单
课程背景与交付信息
管理者培养、团队执行和绩效沟通容易停在要求传达上，难点在于把要求拆成可跟进的岗位动作。课堂先拆清领导力提升，再把团队建设与管理和决策制定接回日常管理。
课程时间
1天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01领导力提升
02团队建设与管理
03决策制定
04高效沟通技巧
05情压管理
课程大纲
第二部分：团队建设与管理
一、高绩效团队建设五步法
- 1. 分析组织战略，并承接战略目标
- 2. 任务分析与任务分解
- 3. 人才盘点，人岗匹配（识人用人）
- 4. 形成部门组织架构
- 5. 建立机制，促进协作
三、精准塑造团队文化
四、全面打造团队凝聚力
- 1. 启动团队远景
- 2. 团队目标一定要清晰明确
- 3. 制定科学的行动策略
- 1. 建立信赖，让员工信
- 2. 技术过硬，让员工服
- 3. 约哈里之窗模型
第三部分：决策制定
内容重点
- 1. 组织决策的决策模式
- 2. 做决定的力场分析图
- 3. 快速决策制定流程
- 工具：结构性决策表
- 4. 有效决策的五个要素（基于卓有成效的管理者）
第四部分：高效沟通技巧
一、共情沟通处理情绪对话
- 讨论：面对有情绪的下属小王，你会如何回复？
二、语言艺术做好思想工作
- 1. 周秉义与钉子户沟通，说服群众搬迁的语言艺术
- 2. 陈江河说服员工激发人心
第五部分：情压管理
一、认识情绪
- 1. 什么是情绪？
- 2. 识别四大类情绪
- 3. 情绪管理的ABC法则
二、让压力变动力
讲师介绍
刘乃持
管理技能与思考力训练专家
刘乃持，管理技能与思考力训练专家，19年实战经验。曾任人力资源总监、商学院院长，专注管理者技能提升与内训师体系建设。累计授课数千场，年均返聘率高，服务数百家知名企业
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