课程总览
内容重点
- 上午课程内容
员工情绪压力管理及心理辅导
员工情绪压力管理及心理辅导：目标拆解、团队协同…会打开第一轮讨论，业务重点、责任边界与过程指标与沟通反馈、冲突处理与执行跟进负责把练习结果接到后续工作
授课讲师：
张砾匀 · 职场人心理辅导及EAP专家
干部或骨干培养要先看学员画像，我们再整理战略规划讨论版课纲
适合对象
全体员工、党建指导员、EAP专员 【课时时长】6小时
课程定位与主要问题
目标能讲清，但落到责任、节奏和反馈时容易走样时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任
核心收益
- 管理要求更清楚：维护心理健康的标准
- 过程动作更具体：解读情绪及管理的技巧
- 反馈辅导有抓手：压力管理技巧
- 团队复盘有依据：工作和家庭平衡技巧
课程背景与交付信息
你有如下现象吗？
1.身心疲惫，焦头烂额，烦躁不堪？
2. 想要好好工作，却提不起精神来？
课程时间
6小时
授课方式
线上授课，注重问题，以结果为导向，通过视频、心理测试、案例分析、技巧练习达成培训目标
课程内容重点
01员工情绪压力管理及心理辅导：目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项
课程大纲
第一部分：职场心理健康解析
内容重点
- 视频赏析：压力对我们的影响
- 心理状态测试：你还好吗？
- 常见的5种心理状态
- 情绪状态
- 一般心理问题
第二部分：情绪密码解读与管理
内容重点
- 案例解析： 我现在一听别人说话大声我就烦躁
- 压力带来的情绪
- 焦虑
- 焦躁
- 压抑
第三部分：职场压力管理技巧
内容重点
- 案例解析：各种压力，我都想趟平了
- 压力管理三部曲
- 前拉---找到动力，重新启航
- 后推---记录收获，自我鼓励
- 中管理---压力管理策略
第四部分：工作家庭平衡技巧
内容重点
- 案例解析：顾不上父母孩子，心里很内疚
- 心理测试：家庭关系测试
- 婚姻经营技巧
- 婚姻状态测试
- 婚姻五大致命伤
第五部分：EAP员工心理辅导技巧
内容重点
- EAP员工心理辅导步骤
- 打破僵局的技巧（开场白）
- 倾听的技巧
- 发问的技巧
- 澄清、面质的技巧
第六部分：答疑与总结
内容重点
- 【讲师简介】
- 张 砾 匀老师
- 个人心理保健资深专家
- ——研究领域：个人成长疏导、EAP
- 北大、清华、香港公开大学总裁班特聘讲师
讲师介绍
张砾匀
职场人心理辅导及EAP专家
北大心理学背景，近20年实战经验，专注企业EAP、情商领导力及职场心理赋能。累计个体心理辅导1.6万+小时，培训健康管理师超10万人，具备深厚的心理学理论基础与企业实战应用能力
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