阳光心态与情绪管理

寻找真正的自我——身心和谐之本之后继续拆到正确看待压力,学会随时放松和压力预防与自我情绪疏导、自我心理调适,让参训团队知道第一轮该跟进什么

2天 服务营销

先补充业务任务、工具基础和参训对象,我们再整理人工智能应用方案版本

适合对象

公司员工

课程定位与主要问题

客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进会被放进具体任务里校准,便于参训团队形成同一套做法

核心收益

  • 自我认知与积极心理建设: 通过心理学的角度,帮助个人识别和改变消极的信念和思维方式,从而建立积极的工…
  • 压力管理与放松技巧:学习正确看待压力,认识到压力在人生中的价值,并通过心理学技巧学会随时放松,使自己获得愉悦感受
  • 情绪管理(EQ)与心态转换: 了解情绪的重要性,并学习如何管理自己的情绪,从消极心态转换为正面的思维,进…
查看更多收益 收起更多收益
  • 沟通技巧与团队文化:掌握实用的沟通方法,通过建立和谐的工作伙伴关系,解决同事间的人际冲突,创造积极的工作氛围和快乐的团队文化
  • 人生哲理与心灵成长:通过小故事悟出的人生哲理,进一步理解和实践课程中的教导,实现心灵的成长和超越

课程背景与交付信息

管理者培养、团队执行和绩效沟通容易停在要求传达上,难点在于把要求拆成可跟进的岗位动作。课堂先拆清寻找真正的自我——身心和谐之本,再把正确看待压力,学会随时放松和压力预防与自我情绪疏导、自我心理调适接回日常管理。

课程时间

2天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01寻找真正的自我——身心和谐之本
02正确看待压力,学会随时放松
03压力预防与自我情绪疏导、自我心理调适
04自我情绪管理(EQ)——身心和谐
05创造积极的工作氛围与快乐的团队文化
06小故事悟出人生哲理

课程大纲

第一部分:寻找真正的自我—身心和谐之本

内容重点
  • 1. 积极的心理建设与自我认知
  • 2. 成功幸福的三个领域:社会我、自我和心灵我
  • 故事:和自己在一起,与自我心灵的对话
  • 3. 幸福管理学——建立平衡式生活圈
  • 4. 修身齐家治国平天下在当下应用

第二部分:正确看待压力,学会随时放松

内容重点
  • 1. 压力是人生的香料
  • 2. 只有泥泞的道路才能留下脚印
  • 3. 瀑布是江河走投无路时创造的奇迹
  • 4. 换个思维,让自己的心灵轻松
  • 5. 活在当下,珍惜自己拥有的

第三部分:压力预防与自我情绪疏导、自我心理调适

内容重点
  • 1. 别把心泡在埋怨的污水里
  • 2. 以平和的心态面对
  • 3. 懂得家庭与事业及时转换角色的女首相
  • 4. 克服成功路上的心理障碍
  • 5. 挫折=存折

第四部分:自我情绪管理(EQ)—身心和谐

内容重点
  • 1. 为情绪正名——八种基本情绪及其价值
  • 2. 身心放松的技巧
  • 3. 由消极心态转换为正面的思维建设

第五部分:创造积极的工作氛围与快乐的团队文化

内容重点
  • 1. 学习实用的沟通方法
  • 1. 真心赞美
  • 2. 三明治快乐沟通法
  • 3. 微笑的力量幸福感=效用/欲望
  • 4. 给心灵松绑---宽容

第六部分:小故事悟出人生哲理

内容重点
  • 1. 越急越慢
  • 2. 请爱进来
  • 3. 上尉救人
  • 改变可以改变的,适应必须适应的
  • 吃亏是福

讲师介绍

粟长风 讲师头像

粟长风

管理效能与组织心理赋能专家

前空军中校,资深企业管理实战专家。融合16年部队管理经验与6年企业高管实战,擅长中高层领导力、TTT内训师培养及员工EAP。累计培训数千人次,以军事化+心理学+实战复合视角,助力组织提升管理效能与心理资本

金融银行通信消费品零售交通基础设施能源业医药医疗
查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《阳光心态与情绪管理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块,便于快速判断培训匹配度