压力与情绪管理

情绪的来源需要现场演练支撑,对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确

1天,6小时 中高层领导力

课程大纲

课程总览

一、情绪的概述
  • 1. 情绪的来源
  • 探讨情绪产生的生理、心理和社会因素
  • 分析不同情境下情绪触发的机制
  • 2. 情绪ABC原理
  • 解释A(事件)、B(信念)、C(情绪)之间的关系
  • 通过案例分析,展示不同信念如何导致不同情绪反应。-正向情绪反馈
  • 讨论正向情绪对个人成长和团队氛围的积极影响
  • 分享如何培养和维持正向情绪的方法
  • 3. 负向情绪反馈
  • 分析负向情绪对个人健康和人际关系的负面影响
二、情绪的分类
  • 1. 伊扎德的情绪分类
  • 介绍伊扎德的情绪分类理论,包括基本情绪和复合情绪
  • 分析不同情绪类型的特征和表现
  • 工作场景下情绪反应- 探讨工作场景中常见的情绪反应及其原因
  • 分享如何在职场中有效管理情绪的方法
  • 2. 利用好你的情绪
  • 教授如何识别和利用情绪为工作和生活服务
  • 强调情绪管理的重要性,并分享实用技巧
三、情绪的外在呈现
  • 1. 情绪的身体语言
  • 分析不同情绪在身体语言上的表现,如面部表情、姿态等
  • 教授如何通过观察身体语言识别他人情绪
  • 2. 自我诊断与分享
  • 授如何进行自我情绪诊断,识别当前情绪状态
  • 分享个人情绪管理经验,促进学员间的交流和学习
  • 3. 情绪的负面影响- 深入探讨负面情绪对个人健康、工作和生活质量的负面影响
  • 强调及时识别和处理负面情绪的重要性
  • 4. 负面情绪对工作和人际的影响
  • 分析负面情绪如何影响工作效率、团队协作和人际关系
四、负面情绪的应对策略
  • 1. 改变认知
  • 教授如何通过改变信念和思维方式来减少负面情绪
  • 分享认知重构的方法和技巧
  • 2. 负面情绪的表现
  • 分析不同负面情绪的表现形式和特征
  • 授如何识别并区分不同负面情绪
  • 3. 负面情绪的自我疏导
  • 分享自我疏导的方法和技巧,如深呼吸、冥想等
  • 教授如何建立积极的自我对话,增强自我情绪管理能力
  • 4. 负面情绪的他人疏导
五、复合情绪
  • 1. 复合情绪的概念
  • 解释复合情绪是由基本情绪混合而成的复杂情绪
  • 分析复合情绪在日常生活和工作中的常见表现
  • 2. 复合情绪的原理
  • 探讨复合情绪产生的机制和影响因素
  • 分析复合情绪与基本情绪、内驱力和认知之间的关系
  • 3. 基本情绪的混合
  • 列举并解释常见的基本情绪混合形式
  • 分析不同混合形式对情绪反应的影响
  • 4. 基本情绪与内驱力的混合
六、情绪的应用

适合对象

中高层管理者,对情绪价值有需求管理者,遇到因为情绪问题而难以管理的团队问题

课程定位与主要问题

管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进会被放进具体任务里校准,便于参训团队形成同一套做法

核心收益

  • 帮助管理者充分认识情绪的种类
  • 帮助管理者能够接纳自己的负面及复合情绪
  • 建立内心信心与机制,提供情绪价值
  • 提供情绪自我管理的策略与方法
  • 提供管理下属情绪的策略与方法

课程背景与交付信息

作为团队管理者,如何让团队保持良好的战斗力和持续的士气,是每个管理者需要学习的技能,当团队出现不好管理的下属,当你自己遇到了情绪无法解决的状态,如何才能走出困局呢?我们在经过上千位管理者的访谈中发现,大部分管理者是忽视整个团队的情绪价值的,甚至认为情绪是自己的问题,不应该拿到工作中去花时间,但是,很遗憾的是,情绪确实影响了整体的团队氛围和工作进度。同时,不是所有负面情绪都是坏的,如何更好的利用情绪达成团队的目标也是本课程提倡的视角

相信通过本课程学习,你将成为团队中最有威望的管理者,高情商人际达人,学会这些技能,你会发现过去的问题都不再是问题

课程时间

1天,6小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01情绪的概述
02情绪的来源
03探讨情绪产生的生理、心理和社会因素
04分析不同情境下情绪触发的机制
05情绪ABC原理

讲师介绍

江南 讲师头像

江南

企业AI落地与管理效能提升专家

江南,企业AI落地咨询专家,北京知果文化创始人。专注AI与管理融合14年,独创AI+管理双引擎模式,累计辅导50+企业AI落地项目,助力近百家企业实现降本增效与智能化转型。可结合通用管理技能体系方向补充授课视角,聚焦自我/团队/任务/思维管理

能源与化工制造业金融与保险科技与互联网医药与医疗食品饮料
查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《压力与情绪管理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

中高层管理者,对情绪价值有需求管理者,遇到因为情绪问题而难以管理的团队问题。

学习这门课可以获得什么收益?

帮助管理者充分认识情绪的种类;帮助管理者能够接纳自己的负面及复合情绪。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按1天,6小时安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配