课程总览
一、压力存在的意义
- 1. 压力给生活和工作带来了什么
- 压力与工作绩效的关系
- (1)压力≤承受能力=工作绩效提高
- 压力>承受能力=工作绩效降低
- (3)压力与工作绩效关系图
二、压力对我们的影响
- 压力下的情绪反应
- (1)正面情绪
- (2)负面情绪
- 2. 压力下的行为反应
- (1)转移性
- (2)转化性
- 学会情商管理
- 3. 压力下的生理反应
- 霍金斯能量级表
- 能量与情绪
三、压力产生的原理
- 1. 前因-信念-结果
- 2. 压力源-解释机制-压感-危害
- 3. 压力产生的ABC反馈原理
- 4. 操之在我与受制于人
四、压力解决的方法
(一)主动消减压力
- 1. 压力是对预期发生/过去发生事情的过度解读
- 2. 压力高效处理五步法
- 第一步:分析压力产生的原因
- 工具:逆向5WHY法
- 第二步:分析最坏结果概率及前置心理应对
- 第三步:全力找出有效地应对措施
- 第四步:实施应对方案
- 第五步:阶段性评估、调整方案
(二)及时宣泄法
五、创造减压的身边环境
- 1. 压力调控是可以学习的
- 2. 压力与时间管理
- 3. 生活模式的调整
- 4. 饮食营养的调整
六、提升情商,管理情绪
(一)正确理解情绪
- 什么是情绪?
- 2. 对情绪的错误认识
- 情绪对人生的作用
- EQ 高手的特质及技能
(二)自我管理情绪,做情绪的主人
- 1. 体察自己的情绪
- 管理自己的情绪
- 适当表达自己的情绪
- 4. 提高EQ的方法,做自己情绪的主人