制胜职场-职场情绪与压力管理

适合对象

企业新员工

课程定位与主要问题

中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干已有明确任务时，可借这门课把管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进拆成分工和检查点

核心收益

全面了解情绪的主观感受、生理唤醒和行为表达，精准识别情绪产生机制
学会情绪管理四部曲（，系统调节情绪，避免情绪波动影响工作生活
反馈辅导有抓手：职场消极思维陷阱，运用4个策略塑造积极思维，以乐观理性态度应对工作挑战
深入了解职场压力来源，掌握时间管理和能量管理技巧，有效缓解压力

课程背景与交付信息

管理动作要真正落地，需要明确对象、节奏和复盘标准。课程从基础篇——情绪与压力的基础知识切入，继续校准认知情绪与后续跟进节奏。

课程时间

0.5天，3小时

授课方式

老师讲授、案例分析、视频分享、学员互动研讨、疑难问题解答

课程内容重点

01基础篇——情绪与压力的基础知识

02认知情绪

03主观感受、生理唤醒和行为表达

04识别自己的情绪

05理解情绪产生的过程和机制

课程大纲

基础篇——情绪与压力的基础知识

一、认知情绪

梳理一、认知情绪的目标拆解、责任边界和过程指标
主观感受、生理唤醒和行为表达
2. 识别自己的情绪
3. 理解情绪产生的过程和机制
情绪的ABC理论
4. 放弃治疗，接纳情绪

二、压力的来源与表现

1. 压力的常见来源，包括工作压力、人际关系压力、生活事件压力
2. 压力在生理（如失眠、头痛等）和心理（如焦虑、抑郁等）方面的表现
小组
讨论：学员分享自己近期遇到的压力事件，探讨压力的来源与表现

三、情绪与压力的关系

1. 情绪与压力的作用机制
2. 情绪与压力的循环关系
互动问答：解答学员关于情绪与压力关系的疑问

情绪与压力管理-建立职场的阳光心态

一、认知情绪管理

梳理一、认知情绪管理的目标拆解、责任边界和过程指标
拆解一、认知情绪管理的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤
输出一、认知情绪管理管理动作清单、跟进节奏和复盘要点
练习管理例会、反馈沟通和团队复盘的关键动作

二、情绪管理四部曲

1. 第一步：觉察情绪
2. 第二步：接纳情绪
3. 第三步：表达情绪
4. 第四步：陶冶情绪

三、塑造积极思维模式

1. 积极思维VS消极思维
2. 职场上常见的6种消极思维（全有全无、过度概括、枉下论断、应该陈述、贴标签、责备）
3. 塑造职场积极思维4个策略
讨论：分享自己在工作中积极思维的典型

四、压力应对与放松策略

1. 职场新人压力的5个来源
2. 时间管理-番茄工作法
3. 能量管理-精力分配法则
课程总结与问答环节（10分钟）

讲师介绍

陈舜

实战型管理教练

陈舜，实战型管理教练，20年互联网上市公司管理经验，曾任阿里业务总监、携程区域总监。擅长中高层领导力、高绩效团队管理及业务目标执行，累计赋能学员超8000人，致力于通过实战方法论提升组织效能

互联网金融通信新能源传统能源房地产

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课程差异说明

本课程页面围绕《制胜职场-职场情绪与压力管理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 2 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合企业新员工等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

全面了解情绪的主观感受、生理唤醒和行为表达，精准识别情绪产生机制，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：0.5天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用老师讲授、案例分析、视频分享、学员互动研讨、疑难问题解答，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配