课程总览
内容重点
- 第一篇：情绪压力解读
管理者的情压管理及员工心理辅导
管理者的情压管理及员工心理辅导的训练重点落在管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进，适合把当前业务任务拆成可讨论的练习
授课讲师：
张砾匀 · 职场人心理辅导及EAP专家
把正在用的工具、岗位场景和输出要求说清楚，人工智能应用训练更便于整理成课纲版本
适合对象
中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干可以带着当前业务任务参加，便于课后沿用同一套判断和跟进方式
课程定位与主要问题
管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练场景下，参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏
核心收益
- 对齐目标要求、责任分工和过程反馈，先把训练目标落到真实工作场景
- 围绕管理者的情压管理及员工心理辅导：目…明确判断口径和处理优先级
- 用业务重点、责任边界与过程指标安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
- 带走沟通反馈、冲突处理与执行跟进相关的复盘问题和跟进清单
课程背景与交付信息
日渐增加的压力，以及带来的员工的负面情绪，已经成为增加企业管理成本的一个关键因素。如何在日常的工作和生活中做好情绪和压力管理，是人人必备的使自己幸福和成功的技能。本课程在丰富的咨询案例，以及企业EAP咨询的基础上，教管理人员易操作又有实效的情压管理技巧，以及心理辅导技巧，促进大家的身心健康，营造和谐的工作氛围
课程时间
6小时
授课方式
注重问题，以结果为导向，通过任务和行动让学员体验和反思，改变被动式的授课模式，以学员的自主学习为主导，贯彻参与式、团队式、行动式、研究式的四式教学理念。 器材要求 投影仪、白板、…
课程内容重点
01管理者的情压管理及员工心理辅导：目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项
课程大纲
第一部分：职场心理健康解析
内容重点
- 心理健康测试：SAS，SDS
- 如何区分五种心理状态
- 不良心理状态的五大影响
- 心理健康的内涵
第二部分：职场情绪压力解读
内容重点
- 心理测试：同样事情为什么不同反应？
- 影响心理模式的五个要素
- 先天基因
- 原生家庭的影响
- 本人亲身经验
第三部分：情绪和压力管理技巧
内容重点
- 情绪管理的视频赏析：《黑狗》
- 情绪的钟摆理论
- 情绪管理的四个方向
- 不压抑和回避情绪
- 感受正面情绪的力量
第四部分：员工心理辅导技巧
内容重点
- 辅导员工三不原因
- 不是父母
- 不是上帝
- 不是洗衣机
- 化解员工思维技巧
第五部分：答疑、总结及分享
内容重点
- 讲师简介
- 张砾匀 老师（北京）
- ——资深员工心理素质提升专家
- 北大、清华、香港公开大学总裁班特聘讲师
- 北京医师协会全科医学专家委员会委员
讲师介绍
张砾匀
职场人心理辅导及EAP专家
北大心理学背景，近20年实战经验，专注企业EAP、情商领导力及职场心理赋能。累计个体心理辅导1.6万+小时，培训健康管理师超10万人，具备深厚的心理学理论基础与企业实战应用能力
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