第一章 情绪判断与压力辨识
内容重点
- 1. 导入：情绪画廊—什么是情绪
- 2. 欧卡情绪工具实操与分析
- 3. 认知情绪与压力管理的必要性
- 4. 小组
- 5. 六种基础情绪与五种核心情绪认知
情商加速器-情绪疏导与压力管理沙盘
情商加速器-情绪疏导与压力管理沙盘的训练重点落在管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进，适合把当前业务任务拆成可讨论的练习
授课讲师：
张鹏浩 · 企业管理与党建沙盘培训专家
课程大纲
第二章 情商与情绪认知
一、感知情绪
二、应用情绪
三、理解情绪
四、管理情绪
- 沙盘教学活动：《24小时情绪回顾》
- 感知自我情绪，剖析影响自我情绪的波动起伏
第三章 体验情绪，掌控情绪
一、情绪识别卡
二、情绪文字卡
三、情绪行动卡
四、情绪冒险卡
- 2. 情绪的三种输出方式
一、记叙与论述
二、经历与事件
三、表演与呈现
- 沙盘教学活动：《情感四色卡》
第四章 情绪认知与压力情绪识别
一、想象力
二、良知
三、独立意识
四、坚强意志
- 沙盘教学活动：《四种人类天赋》
- 降低外在事件对自我情绪的刺激
第六章 理解情绪与同理心应用
一、同频重复
二、感性体会
三、理性分析
四、理性+感性结合
- 沙盘教学活动：《同理心沟通》
- 正确理解对方情绪，体会对方感受
第七章 管理情绪与阳光心态塑造
内容重点
- 1. 情绪自我管理的优势
- 2. 如何塑造积极情绪与阳光心态
- 3. 建立在压力中寻找快乐能力
- 4. 自我对话的情绪管理
- 5. 三种情绪管理的交谈方式
适合对象
项目经理、交付负责人、业务骨干和跨部门协作团队可以带着当前业务任务参加，便于课后沿用同一套判断和跟进方式
课程定位与主要问题
项目交付、跨部门协同或关键任务推进训练中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作
核心收益
- 增强自我情绪感知，捕捉情绪原因
- 过程动作更具体：自我情绪控制，制定解决方案
- 理解他人情绪状态，感受与共情
- 合理运用情绪，促进工作绩效达成
- 调整心态模式，做到压力向动力转换
- 建立组织良性情绪共生，工作更高效
课程背景与交付信息
管理者培养、团队执行和绩效沟通容易停在要求传达上，难点在于把要求拆成可跟进的岗位动作。课堂先拆清情绪判断与压力辨识，再把情绪画廊—什么是情绪和欧卡情绪工具实操与分析接回日常管理。
课程时间
1-2天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01情绪判断与压力辨识
02情绪画廊—什么是情绪
03欧卡情绪工具实操与分析
04认知情绪与压力管理的必要性
05六种基础情绪与五种核心情绪认知
讲师介绍
张鹏浩
企业管理与党建沙盘培训专家
工信部认证体验式沙盘高级教练师，15年培训咨询经验。专注体验式沙盘教学、TTT内训师体系建设及通用管理技能。累计授课超千场，服务企业数百家，以生动幽默、落地性强的授课风格著称
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《情商加速器-情绪疏导与压力管理沙盘》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
增强自我情绪感知，捕捉情绪原因，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：1-2天（6小时/天）。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
