第一章 情绪与情绪管理概述
内容重点
- 1. 什么是情绪
- 2. 情绪的包含
- 3. 情绪的两面影响
- 4. 视频案例教学《虎妈猫爸》
情绪压力管理
情绪与情绪管理概述之后继续拆到什么是情绪和情绪的包含，让参训团队知道第一轮该跟进什么
授课讲师：
赵志奎 · 沙盘应用管理专家
课程大纲
第二章 压力管理知识概述
内容重点
- 1. 如何看待压力
- 2. 如何理解压力
- 3. 为什么会有压力
- 亚历山大〞普遍存在
- 4. 外部压力来源分析
第三章 沙盘推演
内容重点
- 1. 情绪自查：情绪卡发放
- 2. 情绪解锁：情绪管理方法概述
- 3. 情绪改善计划：对应方案
第四章 为什么要管理情绪
内容重点
- 图片解析
- 性情成熟的标志
- 职场发展的需求
- 身心健康的要求
第五章 情绪的转变与管理
内容重点
- 情绪ABC理论
- 理论的核心观点
- 做情绪的主人
- 情绪管理的重要性
- 情绪管理的循序渐进模式
第六章 疏导——职场高情商的情绪疏导
一、情绪的四种形态
- 1. 不知不觉：没情商
- 案例：坠江的公交车
- 工具：DIAB法则
- 2. 后知后觉：低情商
- 案例：情满四合院
- 工具：AMBR原则
- 3. 当知当觉：好情商
- 案例：李鸿章的军令
- 工具：情绪管理角
- 4. 先知先觉：高情商
二、情绪管理的五项原则
- 名言导入：曾仕强谈情绪管理
- 1. 价值观正确
- 2. 做好自己
- 3. 活在当下
- 4. 实事求是
- 5. 取舍有道
- 2. 增值情感账户
- 案例研讨：都是借钱惹的祸
- 3. 标本兼治：先分析，后处理
三、三种管理情绪的方法
- 1. 自然——学会包容、自我修复
- 2. 宠物——疏导心情、快乐至上
- 3. 孩子——懂得释放、关注当下
四、情绪管理的理论模型
- 1. 面对他人的失望、误解、评论、指责、批评
- 情境再现：查看自己潜意识应对模式
- 2. 理论模型：潜意识应对的五种模式
- 工具：一致应对法
- 练习：一致应对法
适合对象
职场全体员工
课程定位与主要问题
现场管理、质量改善、流程增效或供应链协同训练需要的不只是方法介绍，还要处理现场动作不稳定的问题
核心收益
- 用正确、理性的认知模式管理压力与不良情绪
- ．掌握压力与情绪的自我管理方法与技巧
- ．焕发工作与生活的热情，建立融洽的社会关系与工作关系
- ．提升幸福指数与工作满意度，提高工作绩效与职业竞争力
课程背景与交付信息
今天，人们工作生活压力大，不顺心的事情多，找不到缓解压力的正确方式，心理问题越来越普遍，也越来越严重。统计显示：大约12%的男性和20%的女性都会在人生的某个阶段患上抑郁症，同一时间有5%的人处于抑郁状态，超过90%的人处于亚健康状态
心理问题有两个特点：一是较难发现，发现后很多人会选择性逃避；二是治疗的代价高，需要较长的时间和较高的费用，甚至伴随终生。两千多年前的《黄帝内经》为我们为疾病提出了解决方案:上医治未病，中医治欲病，下医治已病。心理问题的解决更是要走向前端，从治疗走向预防
课程时间
2天，12小时
授课方式
小组研讨、视频赏析、互动游戏设计、角色扮演、沙盘推演
课程内容重点
01情绪与情绪管理概述
02什么是情绪
03情绪的包含
04情绪的两面影响
05视频案例教学《虎妈猫爸》
讲师介绍
赵志奎
沙盘应用管理专家
赵志奎，沙盘应用管理专家，专注高绩效团队建设与红色党建沙盘研发。拥有十余年企业管理与培训实战经验，累计授课800余场次，培训学员逾4万人次。擅长将管理理论与情景沙盘结合，自主研发多款版权课程，服务电力、通信、金融等各行业头部企业
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《情绪压力管理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合职场全体员工等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：2天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程采用什么授课方式？
课程主要采用小组研讨、视频赏析、互动游戏设计、角色扮演、沙盘推演，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
