讲解员讲解风采展示——现场讲解技能
一、展厅讲解员的角色认知
- 讲解是什么？
- 讲解对听众的影响力
- 讲解员基本素质要求
二、展厅讲解员现场讲解风范的建立
- 1. 展厅讲解员基本仪态规范
- 1. 站姿挺拔
- 2. 目光交流
- 3. 动作手势
- 4. 站位移动
- 5. 讲解态势
- 图片展示：冠军讲解员讲解风范展示 现场互动：讲解员讲解形体训练
- 2. 变换有声语言传递真实情感
- 1. 控制讲解中——语音语调
- 2. 控制讲解中——有效停顿
三、做好讲解前期的准备工作
- 1. 分析听众是谁
- 2. 认真准备讲解材料
- 1. 掌握解说词的基本结构
- 2. 注意板块内容间的衔接
- 3. 准备和正确使用辅助设备
- 4. 提前演练缓解紧张
- 讲解词赏析：感受讲解词之间的平稳衔接 现场互动：讲解员三分钟讲解演练
四、认知和管理紧张情绪
- 1. 正确理解压力带来的积极影响
- 2. 开场前的紧张压力管理
- 现场互动：感受压力带来的紧张 游戏互动：来跳减压舞蹈
五、讲解员现场控场技巧
- 1. 控制好时间避免前松后紧
- 2. 各类突发情况有效处理
- 3. 现场讲解三大禁忌
- 4. 讲解成功六大策略
六、行动学习——讲解技能 现场演练
- 1. 学员上台进行本单位讲解内容现场演示
- 2. 讲师与学员点评
- 3. 学员重新进行讲解演示
- 备注：1. 请学员提前背熟讲解内容，以便演练时可集中精力练习讲解技能
- 2. 提前将讲解背景图片发于老师，放于课件上便于现场演练展示
