工作效能和情绪管理

时间管理的四个认知原则、情绪管理的方法原则和忙、累、烦、乱的工作现状连成一组训练主线,减少课堂内容与岗位动作之间的断点

1天 供应链管理

补充工具基础、岗位场景和输出要求后,可把人工智能应用训练整理成更贴近现场的方案

适合对象

想提升自己综合能力的企业管理者和员工

课程定位与主要问题

问题反复出现,改善动作难以沉淀为稳定标准时,课程可以用于梳理现状、练习方法,并明确课后的跟进责任

核心收益

  • 自我管理,通过管理拓展时间宽度和良好的习惯
  • 高度自律,克服拖延提高执行能力和情绪的掌控
  • 计划统筹,由目标到计划规划时间流向和全局观
  • 平衡压力,创造工作高效、生活和谐的职场能力
  • 善用工具,掌握时间管理和情绪管理的方法技巧
  • 课程形式

课程背景与交付信息

管理大师彼得德鲁克和效能大师史蒂芬科维是美国历史上最具影响力的思想导师,两位大师都同时关注到如何提升人的生命效能和工作效能的问题,即时间管理,时间管理是成为卓有成效者首要前提,时间管理能力决定了个人和团队的效率

职场人能否做好工作,能否与人友好相处20%靠智商,80%靠情商。而情商中最重要的就是如何处理好情绪。由于组织变革加剧,客户要求提高,工作节奏加快,工作的压力越来越大、过度压力使员工、企业都蒙受巨大的损失

我们正生活在一个高度科技化、全球化的世界中,高效能的时间管理和情绪管理的理论和技术也在不断迭代更新,由最早的管理时间和情绪进化为管理自我、调适信念、自律精进和 平衡压力

课程时间

1天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01时间管理的四个认知原则
02情绪管理的方法原则
03忙、累、烦、乱的工作现状
04时间和时间管理
05时间管理概论

课程大纲

课程总览

内容重点
  • 【案例导入】组织需要淘汰的三类人
  • 忙、累、烦、乱的工作现状

第一部分:时间管理的四个认知原则

一、时间和时间管理
  • 1. 时间管理概论
  • 2. 时间的四大特征
  • 3. 什么是时间管理
  • 4. 时间管理的误区
  • 5. 时间黑洞的有效管理
二、时间管理相关的几个原则
  • 1. 二八定律
  • 2. 崔西定律
  • 3. 帕金森定律
  • 4. 艾森豪威尔法则

第二部分:时间管理的三个核心能力

一、时间管理必须具备三力
  • 1. 行动力
  • 2. 计划力
  • 3. 反思力
二、时间管理系统打造
  • 1. 明确的价值观
  • 2. 确定的目标
  • 3. 目标的优先级排序
  • 4. 明确的结果
  • 5. 任务的优先级排序
三、投资于第二象限的时间管理矩阵
  • 1. 时间管理矩阵
  • 2. 重要事件的识别标准
  • 3. 紧急事件的识别标准
  • 4. D工作方针
  • 【课堂互动】工作事件盘点

第三部分:情绪管理的方法原则

一、管理情绪就是掌控生命质量
  • 1. 能够控制情绪是一个人成熟的标志
  • 2. 情绪的失控容易导致行为的冲动
  • 3. 控制不了情绪,会导致不可挽回的后果
  • 4. 恶劣的情绪具有传染性,会产生连锁反应
二、接纳情绪才能管理情绪
  • 1. 理解情绪
  • 2. 情绪的分类
  • 3. 积极的情绪可以提高人的免疫力
  • 4. 消极的情绪破坏人的身体健康
  • 5. 情绪的平静是理智的思维和行动的前提
  • 6. 情绪的失控,往往导致难以估计的后果
三、有效情绪管理
  • 1. 情绪是可以被管理的
  • 2. 察觉个人情绪
  • 3. 情绪管理的四个基本步骤
四、压力管理方法
  • 1. 压力诊断——你的压力水平如何?
  • 2. 沥青感受,界定压力所在
  • 3. 缓解压力的方法和措施
五、培养高情商
  • 成功=20%智商+80%情商
  • 1. 什么是情商
  • 2. 情商所包含的能力
  • 3. 情商的重要性
  • 4. 提升情商技巧

第四部分:高效能的职场习惯

一、积极主动
  • 1. 人类四项独特的天赋
  • 2. 团队成员之间消极被动行为的危害
  • 3. 面对工作压力和环境的变化:是什么决定了你的回应方式
二、以终为始
  • 1. 以终为始的思维优势
  • 2. 先拟出愿景和目标,并据此塑造未来
  • 3. 耶鲁大学的实验:今天的目标,影响着未来的成果
  • 4. 今天的目标,决定了哪里是你的起点!
  • 5. see-do-get:目标管理模型
三、要事第一
  • 1. 什么是要事第一?
  • 2. 确认优先级的误区
  • 3. 在目标和事情这两个层面中,到底哪一个层面应当优先处理?
四、双赢思维
  • 1. 六种人际关系模式
  • 2. 如何运用双赢思维找到互惠的解决方案
  • 3. 什么是双赢思维的人际观?
五、知彼解己
  • 1. 一个重要概念——情感账户
  • 2. 如何通过沟通增进你与他人的情感账户余额
  • 3. 高情商的沟通习惯
六、统合综效
  • 1. 统合综效的精髓是1+1>2
  • 2. 统合综效谈的是集思广益
七、不断更新
  • 1. 什么是持续更新的习惯
  • 2. 自我更新的四个面向
  • 3. 不断更新的成长原则
  • 4. 最佳的自我投资策略
  • 课后作业和实践

讲师介绍

任文建 讲师头像

任文建

中层管理效能提升与干部培养专家

20年高管实战经验,专注领导力发展与当责体系、管理教练技术及高绩效团队建设。曾任阿里、歌尔、蓝海集团高管,服务数百家世界500强企业,致力于通过实战型管理教练技术提升中层管理效能

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课程差异说明

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