一、什么是皮实？
一、什么是皮实？要点拆解
- 真正的皮实不是硬扛
- 皮实=聪明+乐观+自省
- 皮实是一种水的特性
如何做一个皮实的人：压力管理与心理韧性
如何做一个皮实的人：压力管理与心理韧性不只补概念，更关注什么是皮实、真正的皮实不是硬扛在真实场景里的判断和取舍
授课讲师：
肖云汉 · 上海科学智能研究院AI课程专家
课程大纲
二、情绪免疫：打造心理缓冲机制
二、情绪免疫：打造心理缓冲机制要点拆解
- 建立情绪"熔断机制"
- "20-20-20"法则：20秒深呼吸+20步行走+20秒冷水洗脸
- 阿里高管常用的"10分钟法则"：重大冲突后强制10分钟冷静期
- 构建支持系统
- "3X3"社交防护网：3个同事+3个同行+3个不同领域朋友
- 借鉴阿里"师兄制度"：主动寻找职场导师
三、认知重构：建立"反脆弱"思维
三、认知重构：建立"反脆弱"思维要点拆解
- 将挫折视为"系统升级补丁"
- 学习阿里常用的"事故复盘"机制
- 事实还原（不带情绪）
- 根因分析（问5个Why）
- 模式识别（是否重复犯错）
- 方案验证（A/B测试思维）
- 知识沉淀（写入个人手册）
- 建立"发现问题-修复-增强"的思维闭环
- "三个认知突破"培养"成长型思维"
- 本周哪个失败最有价值？
适合对象
生产管理者、质量负责人、班组长、流程负责人和改善小组可以带着当前业务任务参加，便于课后沿用同一套判断和跟进方式
课程定位与主要问题
现场观察、原因分析、改善清单和复盘机制进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法
核心收益
- 认知升级：理解皮实的真正内涵，摒弃硬扛误区，建立聪明+乐观+自省的韧性思维模式
- 情绪管理：掌握熔断机制等即时情绪调节技巧，快速恢复冷静，避免情绪失控影响决策
- 抗压实战：学习阿里内部心法，提升应对高压场景的能力
查看更多收益 收起更多收益
- 系统支持：构建个人3X3社交防护网和职场导师体系，打造可持续的心理支持系统
- 长期韧性：通过木心→橡胶心→钛合金心的进阶路径，培养将压力转化为动力的自动机制，实现职业生命的持久续航
- 课程对象 适用于骨干员工
课程背景与交付信息
管理者培养、团队执行和绩效沟通容易停在要求传达上，难点在于把要求拆成可跟进的岗位动作。课堂先拆清什么是皮实，再把真正的皮实不是硬扛和皮实=聪明+乐观+自省接回日常管理。
课程时间
1天，6小时
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01什么是皮实？
02真正的皮实不是硬扛
03皮实=聪明+乐观+自省
04皮实是一种水的特性
05情绪免疫：打造心理缓冲机制
讲师介绍
肖云汉
上海科学智能研究院AI课程专家
肖云汉，上海科学智能研究院AI课程专家，前阿里巴巴高级培训专家。近20年互联网大厂及独角兽企业管理与培训实战经验，专注人工智能应用落地、中高层领导力及TTT内训师培养，助力企业实现人才赋能与组织效能升级
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本课程页面围绕《如何做一个皮实的人：压力管理与心理韧性》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
更适合生产管理者、质量负责人、班组长、流程负责人和改善小组，尤其适用于已经有具体业务任务、需要统一做法的团队。
学习这门课可以获得什么收益？
认知升级：理解皮实的真正内涵，摒弃硬扛误区，建立聪明+乐观+自省的韧性思维模式；情绪管理：掌握熔断机制等即时情绪调节技巧，快速恢复冷静，避免情绪失控影响决策。
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
