心理健康与情绪管理｜企业内训课程

Q: 这门课适合哪些学员参加？

适合全员等需要系统提升相关能力的人群

适合对象

全员

课程定位与主要问题

现场观察、原因分析、改善清单和复盘机制进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法

核心收益

管理要求更清楚：目标要求、责任分工和过程反馈，先讲清对象、约束和判断标准
围绕观世界—外部的环境梳理关键判断点，避免停留在概念解释
借助观心—内在的自己完成一次可复盘的应用演练
输出连接与平衡—情绪管理相关的后续跟进清单，方便课后跟踪

课程背景与交付信息

管理者培养、团队执行和绩效沟通容易停在要求传达上，难点在于把要求拆成可跟进的岗位动作。课堂先拆清观世界—外部的环境，再把观心—内在的自己和连接与平衡—情绪管理接回日常管理。

课程时间

2天，12小时

授课方式

理论讲解、案例分析、实操工具、视频教学、互动体验、诊断点评

课程内容重点

01观世界—外部的环境

02观心—内在的自己

03连接与平衡—情绪管理

课程大纲

观世界—外部的环境

一、新时代新挑战

1. VUCA时代特征
2. AI时代工作
3：后疫情时代模式

二、对外界的感知

1. 发生了什么
2. 看到了什么
3. 感受是什么
4. 关系到什么
5. 意味着什么

观心—内在的自己

一、提高心力五个策略

1. 对突发事件的承受力
2. 对复杂信息的解读力
3. 对激变环境的转换力
4. 对强烈冲击的复原力
5. 对规律节奏的掌控力
【讨论】正视自己的心理反应

二、心理重建四个步骤

1. 放下评判
2. 用心感受
3. 改变观念
4. 发现意义

三、心理重建五个方法

1. 转变思维法
2. 改善体能法
3. 创建环境法
4. 情感连接法
5. 寻找意义法
6. 正念工作法

连接与平衡—情绪管理

一、自我情绪认知

1. 脱节or当下
2. 丰富情绪词汇
【工具】情绪日记

二、情绪产生流程

1. 事件引发
2. 情感大脑
3. 思维大脑
4. 决策行为

三、情绪管理工具

1. 情绪ABC理论
2. 启动六秒钟机制
3. 情绪管理四步法

四、不良情绪应对方法

1. 紧张
2. 自卑
3. 愤怒
4. 焦虑
5. 抑郁
6. 内疚
7. 悲伤
8. 嫉妒

连接与平衡—时间管理

一、以终为始

1. 开始与终结
2. 过程与结果
3. 目标与计划
4. 扩大影响圈
【故事】寻梦环游记

二、要事第一

1. 辨别要事
2. 敢于说NO
1. 80/20原则
2. 断舍离的智慧

三、时间管理工具

1. 四象限法则
2. 优先排序法
3. 番茄工作法
4. GTD管理法
5. 碎片时间管理
【实操】清单—挑战时间杀手

连接与平衡—压力管理

一、认知压力

1. 压力如何产生
2. 重新认识压力
1. 压力反应生理过程
2. 现代科学的新认识

二、管理压力

1. 分真假压力
2. 动管理
3. 静管理

三、压力管理五原则

1. 加减重构原则
2. 平衡转移原则
3. 时间管理原则
4. 借助外力原则
5. 激活能量原则

课程回顾及学习评估

一、小组成果与培训心得分享

二、管理者情商修炼行动计划

讲师介绍

李美鲜

资深情商领导力应用导师

资深情商领导力应用导师、管理心理学专家。擅长将心理学与企业管理融合，帮助管理者经营心理资本，构建幸福高效职场。拥有15年实战经验及多项国际权威认证，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论

金融银行政府国企电力能源通信制造业互联网科技

查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《心理健康与情绪管理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合全员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

通过认知模型清楚认识自己情绪状态，识别压力源及背后的信号，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1-2天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用理论讲解+案例分析+实操工具+视频教学+互动体验+诊断点评，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

心理健康与情绪管理