课程总览
- 1. 情景案例:揭开情绪压力的神秘面纱
- 2. 知识互动:单手搞懂三脑理论
- 3. 情景案例:如何驾驭情绪这个好仆从
- 4. 知识互动:踢猫效应与情绪压力传导
- 1. 压力篇
收放自如:职场情绪管理与高效沟通适合带着现有问题进入课堂,通过管理者领导力方法拆解:掌握关键工具和操作步骤把做法和跟进节奏校准清楚
建议由中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干共同参加,把管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进转成课后可继续推进的动作
管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进会被放进具体任务里校准,便于参训团队形成同一套做法
团队规模越大,情绪管理和高效沟通便越发突显其重要性
随着团队扩张,跨分工,跨团队,跨部门,跨组织的合作也越来越多,信息和指令的交流传递也会呈几何数向上递增,情绪也更加容易进行传递和感染。如何能尽可能高效传递信息并且让对方理解;如何尽可能避免让个人消极情绪传染和影响整个团队运作,很大程度影响着团队工作效率和创造价值能力
而不同视角、不同身份,意味着必然会产生不同观点的交流甚至冲突。矛盾冲突既是机会也是挑战,矛盾冲突暴露的往往是团队目前可以迭代优化的方向,及时且有效的情绪管理和沟通交流,有利于激发团队的创造力和凝聚力。而如果不能及时且正确的处理团队内部,公司内部的矛盾冲突,很可能会导致问题的扩大化,影响到个人的身心状态,团队的工作效率,对公司的发展可能埋下隐患
2天
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
管理效能与组织心理赋能专家
前空军中校,资深企业管理实战专家。融合16年部队管理经验与6年企业高管实战,擅长中高层领导力、TTT内训师培养及员工EAP。累计培训数千人次,以军事化+心理学+实战复合视角,助力组织提升管理效能与心理资本
查看讲师主页本课程页面围绕《收放自如:职场情绪管理与高效沟通》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块,便于快速判断培训匹配度
适用于中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干,也适合承担目标拆解、任务分派、反馈辅导和执行复盘支持工作的关键岗位。
识别团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级;掌握目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法。
课程通常可按2天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配