认识工作与解读情商
内容重点
- 1. 思考：人为什么要工作？
- 基于马斯洛需求层次的理解
- 任何值得做的，都值得做好
- 任何值得做好的，都值得做的开心
- 2. 70、80、90后的工作状态有何不同
快乐工作与情绪压力管理
认识工作与解读情商之后继续拆到自我情绪的应对处理和思考：人为什么要工作，让参训团队知道第一轮该跟进什么
授课讲师：
张尚 · 心智领导力提升教练
适合对象
建议由生产管理者、质量负责人、班组长、流程负责人和改善小组共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进
课程定位与主要问题
现场观察、原因分析、改善清单和复盘机制会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法
核心收益
- 管理要求更清楚：目标要求、责任分工和过程反馈，先讲清对象、约束和判断标准
- 围绕认识工作与解读情商梳理关键判断点，避免停留在概念解释
- 借助自我情绪的应对处理完成一次可复盘的应用演练
- 输出思考：人为什么要工作相关的后续跟进清单，方便课后跟踪
课程背景与交付信息
不懂得心理，何谈行为？不懂得人性，何谈管理？所以，如何认识心理、行为与人性，激发每个人的潜能成为行为心理学的核心使命。对人、对己了解越多，越能做出明智的决策
心理学可以让我们更好地管己、读人、用人。管理只有通人性，才能让自己扬长避短，有效管理自己的行为，才能对团队成员的行为进行解释和预测，进而有效地沟通和管理，取得最佳的业绩
心理学可以培养管理者关怀人、尊重人的素养，摒弃自我中心的认识方式，尊重每个人的不同，发挥他人所长，进行高效工作
课程时间
0.5天
授课方式
专家讲解、 视频观摩、 小组研讨、 头脑风暴、 现场点评、 案例分析
课程内容重点
01认识工作与解读情商
02自我情绪的应对处理
03思考：人为什么要工作？
04基于马斯洛需求层次的理解
05任何值得做的，都值得做好
课程大纲
自我情绪的应对处理
内容重点
- 现场
- 忍受？发泄？逃避？都不是办法
- 2. 情绪管理的硬批评与软抱怨
- 不作攻击，说明自己的需要
- 不以偏概全，聚焦具体行为
讲师介绍
张尚
心智领导力提升教练
张尚，心智领导力提升教练，中高层领导力提升专家。聚焦管理心理学与中高层领导力，拥有8年五百强管理经验，累计授课1500+场，服务学员超36000人次，课程满意度95%以上
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《快乐工作与情绪压力管理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 2 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
◆ 了解阳光心态和积极心态对人的正面影响，学习如何消除负面状态，调整积极阳光的心态，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程采用什么授课方式？
课程主要采用专家讲解 + 视频观摩 + 小组研讨 + 头脑风暴 + 现场点评 + 案例分析，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
