银行营销军队的体系化构建与实战攻坚
一、理论基石：从推销员到金融顾问
- 1. 破冰与课程导入
- 2. 现代银行营销的三大转变
- 从产品中心到客户中心
- 从单次交易到终身价值
- 从线下为主到线上线下融合
二、核心
- 工具：精准营销的导航仪与仪表盘
- 1. 工具应用1：客户画像绘制
- 工具讲解
- 小组实战演练
- 工具应用2：销售漏斗管理
- 个人实战演练
三、场景案例与实战演练
- 1. 场景案例：存款/理财产品的破局与成交
- 2. 案例复盘： 社区理财沙龙实战全解析
- 分步解析
- 前期策划： 如何联合居委会、筛选目标客户（使用客户画像工具）
- 客户邀约： 标准邀约话术：不是来卖产品，是来讲讲怎么防止养老金缩水
- 成果数据： 现场转化率25%，三个月内转介绍带来额外15%业绩
- 实战
- 演练：营销作战计划与角色扮演
- 小组任务：迷你营销计划制定
- 角色扮演与点评
