课程总览
一、解读情商与情绪
- 1. 对情商EQ和智商IQ的认知
- 故事分享：心理学家瓦尔特·米歇尔的实验
- 2. 认识情商的五个方面
- 认知自己的情绪
- 管理自己的情绪
- 有效的推动自己
- 处理他人的情绪
- 人际关系管理
- 3. 情商与情绪的关系
- 对情绪的认知
情绪压力管理与团队辅导
自我情绪管理与状态改善需要明确判断口径，团队辅导与团队凝聚负责组织练习，解读情商与情绪用于课后复盘
授课讲师：
张尚 · 心智领导力提升教练
适合对象
期望有效管控情绪压力和改善团队状态的管理者
课程定位与主要问题
管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练场景下，参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏
核心收益
- 建设积极的心态模式，塑造职业、积极、自信的心理状态、情绪管理意识
- 发现、巩固自身价值，从中获取心力转换的能力，认知、训练、熟悉情绪转换的方法，化情绪为能量
- 学习自我和他人情绪疏导的基本知识和情绪控制疏导的技巧
查看更多收益 收起更多收益
- 学会如何帮助员工快速成长，有效辅导下属提升岗位胜任能力
- 学会激励下属，帮助下属改善工作状态，提升工作动力，快速提升工作效能
课程背景与交付信息
在日趋持续的满负荷工作量下，造成岗位人员强烈的负面情绪，多数人感觉工作无意义、缺乏成就感等职业亚健康状态；这种改状态也直接影响了企业人员的身心健康，也致使工作效率下降，造成职业倦怠
启发心能量，提高职场情商，知道自我与他人情绪疏导的原理，学习一点清晰控制欲疏导的方法，教学员依靠自己解决职场压力与情绪问题，是本课程的重要内容
同时，作为职场管理人员，如何提升团队的工作效能，帮助团队成员快速成长，也是管理者的重要职责。因此，辅导下属和激励下属的能力，需要在管理过程中不断的实践和提升，本课程也将在课程后半部分对此进行交流探讨
课程时间
1天
授课方式
专家讲解、 视频观摩、 小组研讨、 头脑风暴、 现场点评、 案例分析
课程内容重点
01自我情绪管理与状态改善
02团队辅导与团队凝聚
03解读情商与情绪
04对情商EQ和智商IQ的认知
05认识情商的五个方面
课程大纲
自我情绪管理与状态改善
内容重点
- 1. 如何看待积极心态
- 内在的制约与突破
- 2. 压力如何产生？
- 压力的内部来源
- 压力的外部来源
他人情绪处理与心理疏导
内容重点
- 1. 察觉他人的情绪
- 人的状态与情绪体现
- 语言背后的情绪
- 2. 处理他人的情绪
- 传统处理他人情绪的四种方法
团队辅导与团队凝聚
内容重点
- 1. 从团队的定义看1+1>2
- 如何看待团队管理中的洛伯定理
- 视频赏析：三个团队的比较
- 2. 提升团队的绩效
- BVR对团队的影响
讲师介绍
张尚
心智领导力提升教练
张尚，心智领导力提升教练，中高层领导力提升专家。聚焦管理心理学与中高层领导力，拥有8年五百强管理经验，累计授课1500+场，服务学员超36000人次，课程满意度95%以上
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《情绪压力管理与团队辅导》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合期望有效管控情绪压力和改善团队状态的管理者等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
建设积极的心态模式，塑造职业、积极、自信的心理状态、情绪管理意识，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：1天（6小时）。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程采用什么授课方式？
课程主要采用专家讲解 + 视频观摩 + 小组研讨 + 头脑风暴 + 现场点评 + 案例分析，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
