积极银行人：心理赋能与情绪压力管理工作坊
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
积极银行人：心理赋能与情绪压力管理工作坊
案例引导：银行人的新四大工伤需要接到岗位场景，打开心理的神秘面纱和心理/心态：认知、情绪、行为会帮助团队确认边界与后续动作
授课讲师：
许君 · 应用心理与组织效能管理专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
积极银行人：心理赋能与情绪压力管理工作坊（1天版）
1天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。
课程大纲
课程总览
内容重点
- 破冰
打开心理的神秘面纱
内容重点
- 案例引导：银行人的新四大工伤
- 案例：银行客户的投诉
- 心理/心态：认知、情绪、行为
- 塑造职场积极心理第一步：觉察（Aware）
建设积极心理模式，保持良好工作状态
内容重点
- 案例引导：银行客户经理的心态调整问题
- 道理都懂，为何做的时候？
- 心态调整的沉浸式训练：从一个烦恼或压力事件开始
- 拥抱变化心态VS批判变化心态
- 变化与不确定性：习惯性批判带来心理内耗
适合对象
银行全体员工、客户经理、大堂经理、核心骨干等
课程定位
政策理解、风险识别、证据梳理和现场处置复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进
核心收益
- 提高对心理的理解，更科学和有效的赋能成长
- 建设职场积极心理模式，激发工作热情，远离职业倦怠，保持良好的工作状态
- 反馈辅导有抓手：压力源，并积极应对，提升职场效能和生活幸福感
查看更多收益 收起更多收益
- 团队复盘有依据：疏导消极情绪压力的科学方法，积极工作，快乐生活
- 实际：基于解决实际问题为课程核心，结合个性化（定制化）需求，满意度95%
课程背景与交付信息
管理者培养、团队执行和绩效沟通容易停在要求传达上，难点在于把要求拆成可跟进的岗位动作。课堂先拆清打开心理的神秘面纱，再把案例引导：银行人的新四大工伤和心理/心态：认知、情绪、行为接回日常管理。
课程时间
1天，6小时
授课方式
案例引导、讲师讲授、影视分析、互动交流、分组讨论、角色扮演、冥想放松
课程内容重点
01打开心理的神秘面纱
02案例引导：银行人的新四大工伤
03心理/心态：认知、情绪、行为
04塑造职场积极心理第一步：觉察（Aware）
05案例引导：银行客户经理的心态调整问题
讲师介绍
许君
应用心理与组织效能管理专家
应用心理与组织效能管理专家，国家二级心理咨询师。专注管理心理学与员工EAP，结合十余年实战经验，助力组织效能提升与员工心理资本增值，线上收听人次过5000万，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论。可结合职场心理与素养能力版方向补充授课视角，聚焦情绪压力、新员工、沟通
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
银行全体员工、客户经理、大堂经理、核心骨干等。
学习这门课可以获得什么收益？
提高对心理的理解，更科学和有效的赋能成长；建设职场积极心理模式，激发工作热情，远离职业倦怠，保持良好的工作状态。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用案例引导、讲师讲授、影视分析、互动交流、分组讨论、角色扮演、冥想放松，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
