安全,从心开始:基于安全心理学的安全管理

人因探索——安全心理的启示会打开第一轮讨论,安全事故与心理过程——安全遵循心之道负责把练习结果接到后续工作

2天 管理者能力提升

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍,最终课纲以需求沟通后的方案为准。
安全,从心开始:基于安全心理学的安全管理 推荐版本 2天

适合作为默认学习方案,完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

安全,从心开始:基于安全心理学的安全管理(1天版) 1天版

1天交付版本,适合按培训时长压缩或展开课程内容。

课程大纲

人因探索—安全心理的启示

一、安全生产与人为事故
  • 案例分析:安全事故
  • 1. 安全生产形势
  • 2. 人因干预
二、安全心理学及其应用
  • 1. 安全生产与心理生理活动
  • 2. 信息加工与安全生产
  • 3. 作业行为产生的心理机理

心理过程 安全遵循心之道

一、认知与安全
  • 1. 感受性下降影响生产安全
  • 2. 知觉特性影响生产安全
  • 3. 利用感知觉特性提高生产安全能力
  • 案例分析:生产中利用错觉进行安全培训
二、情绪与安全
  • 1. 不安全情绪
  • 2. 情绪与安全
  • 3. 加强员工情绪管理的策略
  • 案例分析:情绪失控导致事故
三、注意与安全
  • 1. 人类感觉器官的选择性:注意看、注意听、注意想
  • 2. 注意的特征
  • 1. 注意广度
  • 2. 注意稳定

人格特质 个性化安全行为

一、性格与安全
  • 1. 易引发事故的性格
  • 2. 对性格不同的员工进行不同安全教育方法
  • 3. 重大责任岗位的人员选择
二、气质与安全
  • 1. 气质四大分类
  • 1. 多血质
  • 2. 黏液质
  • 3. 胆汁质
  • 4. 抑郁质
  • 2. 各类气质与事故预防
  • 3. 特殊职业对气质的要求
  • 案例分析:某航空公司机长与乘务长互殴案例

适合对象

企业中基层管理者、班组长

课程定位

《安全,从心开始:基于安全心理学的安全管理》更强调政策口径、风险信号、证据链条和处置动作与小组练习、过程记录和后续任务的连接

核心收益

  • 管理要求更清楚:目标要求、责任分工和过程反馈,先讲清对象、约束和判断标准
  • 围绕人因探索——安全心理的启示梳理关键判断点,避免停留在概念解释
  • 借助安全事故完成一次可复盘的应用演练
  • 输出心理过程——安全遵循心之道相关的后续跟进清单,方便课后跟踪

课程背景与交付信息

从目前我国安全事故发生的原因来看,绝大多数都与人为因素有关。管理不善,从业人员心理素质与履行工作职责之间的矛盾,是引发我国各类安全事故的重要原因之一。同时相当部分的生产经营单位的管理人员基本上不熟悉如何提高人员的安全心理素质,如何加强人员管理的科学化水平,如何合理的运用选拔、培训等手段,实现科学的对待人、管理人,也不熟悉如何在生产前,如何根据人的身心特点,对环境设备设施进行优化,消除事故隐患

从业人员的任何一种违规行为,都是在一定的心理活动指导下产生的,而且都是心理活动的外在表现。在生产活动中,健康的心理产生安全需要,形成安全动机,指向安全目标,对周围客观现实环境正确认知,才能采取正确措施适应异常的变化,表现规范的行为,按章办事,遵章作业,求质量,保安全

无数沉痛的安全生产事故告诫我们,掌握人的心理特点非常重要,对安全生产有直接的关系,因此安全生产管理必须重视从业人员的心理问题,要采取有效措施,提高员工从心理上控制自己行为的能力,切实做到安全生产,减少和消除事故隐患

课程时间

2天,6小时/天

授课方式

理论讲解、案例分析、互动分享、视频分享、角色扮演、实操演练

课程工具

人格与职业类型匹配 三、能力与安全 1. 能力的分类 1)一般能力与特殊能力 2)基本能力与综合能力 2. 能力的测量 3. 管理者如何做到人的能力与岗位职责要求匹配 课堂讨论:特殊职业和重要岗位对能力的要求 第四讲:安全行为动机 一、动机与需要 1. 安全需要是人的基本需要 2. 动机与行为效率 3. 动机与价值观、意志 案例分析:马斯洛需要等级 二、动机…

课程内容重点

01人因探索——安全心理的启示
02安全事故
03心理过程——安全遵循心之道
04生产中利用错觉进行安全培训
05情绪失控导致事故案例
06工作中不注意导致的事故案例

讲师介绍

张永杰 讲师头像

张永杰

安全生产与应急管理实战专家

安全生产与应急管理实战专家。企业培训讲师。张永杰老师可围绕课程主题、行业场景和企业实际问题提供定制化内训授课,可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论,可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论

电力能源烟草制造业通信交通运输石油石化
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课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

企业中基层管理者、班组长。

学习这门课可以获得什么收益?

看清目标要求、责任分工和过程反馈,先讲清对象、约束和判断标准;围绕人因探索——安全心理的启示梳理关键判断点,避免停留在概念解释。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按2天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式?

课程主要采用理论讲解+案例分析+互动分享+视频分享+角色扮演+实操演练,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用