电商私域流量营销传播媒介及迭代历史
内容重点
- 传统媒体vs新媒体vs超媒体（自体裂变）
- 互联网为私域社群营销的赋能历史
基于消费心理学的电商分销类社群运营增效策划能力提升训练
电商私域流量营销传播媒介及迭代历史：提炼可落地…先把对象、任务和边界讲清，电商私域没有流量怎么办？：提炼可落地的方法、工…再帮助团队对齐现场处理口径
授课讲师：
张远 · AI驱动的新媒体营销与私域运营专家
课程大纲
电商私域没有流量怎么办？
内容重点
- 流量的不同属性
- 多渠道公域引流
- 关注门店客流
- 鼓励转介绍
如何提升电商群用户客单价？
内容重点
- 准备好阶段性套餐产品
- 为客户定义身份
- 为客户描述产品使用场景
- 综合提升门店效能
如何提升电商私域服务质量
内容重点
- 制定标准服务流程
- 扩展营销人员持续获利可能
微信如何建电商群？
内容重点
- 不要免费群——筛选客户
- 建群要设立标签一致
- 关注每位群员的感受
如何避免被电商客户拉黑？
内容重点
- 创造独特价值——跳脱品牌看市场
- 与客户相关——差异化显示内容
- 同一内容多次发圈——1/6法则
与电商客户第二次电话怎么打？
内容重点
- 上次通话回顾
- 提供新价值
- 展开新话题
线上如何触发电商客户需求？——莆田系打法
内容重点
- 你有病
- 病很重
- 我有药
- 药很贵
适合对象
企业销售管理中层、销售部门销售教练及销售岗位（新晋）员工
课程定位与主要问题
销售转化、客户经营或关键客户突破训练中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作
核心收益
- 私域流量群引流、群维护能力，引导流量裂变及线上成单能力
- 学会如何建立和维护客户关系，包括如何通过微信、社交媒体、朋友圈、电话等渠道与客户沟通，如何处理客户反馈和投诉等
- 学会利用品牌三问进行自我诊断
- 团队跟进更一致：社群营销下产品渠道优势的打造
- 从消费者需求出发扩张产品价值外延
课程背景与交付信息
任何一个行业当主营内容同质化严重，同时又无法对产品进行差异化时，基于私域的社群打造几乎就成为了其扭转困局的唯一手段！
本课程以公域流量客源为研究对象，以私域流量社群营销为价值突破端口，从私域引流、运营及社群变现三个角度，对疫情后迅速崛起的企业品牌进行系统性梳理，深挖社群打造逻辑，复盘私域池运营技巧，提炼爆款私域活动变现原理，为企业私域营销迭代提供技术保障及智力支持
本课程共分为三个部分，即正面认识电商社群营销流量特质与价值、电商私域社群运营技巧、 私域社群成交设计及话术。课程内容逻辑紧密、内容饱满，对各类案例均会进行细致解读。课程采用分组式设计，现场包含实操环节，努力让所有学员一学就懂，一做就会
课程时间
2天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01电商私域流量营销传播媒介及迭代历史：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
02电商私域没有流量怎么办？：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
03如何提升电商群用户客单价？：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
04如何提升电商私域服务质量：提炼可落地的方法、工具和跟进要点
讲师介绍
张远
AI驱动的新媒体营销与私域运营专家
高校副教授、阿里达摩院AI高级训练师，深耕新媒体内容营销与私域运营。拥有15年实战经验，累计授课1500+场，擅长将AI技术与营销策略融合，赋能企业数字化转型与人才升级。可结合新媒体营销通用版方向补充授课视角，聚焦短视频/直播/私域
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本课程页面围绕《基于消费心理学的电商分销类社群运营增效策划能力提升训练》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
企业销售管理中层、销售部门销售教练及销售岗位（新晋）员工。
学习这门课可以获得什么收益？
私域流量群引流、群维护能力，引导流量裂变及线上成单能力；学会如何建立和维护客户关系，包括如何通过微信、社交媒体、朋友圈、电话等渠道与客户沟通，如何处理客户反馈和投诉等。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
