调整职场中的负面情绪,塑造职场幸福力
- 情绪日志法:觉察自我的身心状态
- 如何面对生命中的不确定性?(担心焦虑)
- 互动:焦虑恐慌事件清单
- 焦虑清单分析法(分析-预案-应对)
- 我还能做些什么?(最坏打算)
如何才能将压力转化为动力,全情投入工作?(内在…、每位学员带回家一个小行动和如何面对生命中的不确定性?(担心焦虑)连成一组训练主线,减少课堂内容与岗位动作之间的断点
中基层管理团队、企业核心管理或技术团队、中小企业高层;销售类、客服类、管理类、研发类等岗位核心团队;金融、电信、房地产、IT业、政府机构等高压行业;其他希望提升自我,完善自我,提高生活质量和工作绩效的人群。 课程模型
客户推进靠个人经验、复盘动作不稳定时,训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上
身处VUCA时代的当下,职场人将如何面对来自外界及公司内部的各种挑战与烦恼?
面对激烈竞争的市场,职场员工往往承担着无比的压力:工作节奏快,每天需要面对大量的客户,有时还需要加班处理工作,个人时间往往被牺牲;业务指标压力大,每天被叮嘱,不断被考核;业务考试和培训也比较多,需要不断的学习新产品,业务知识,耗费了大量的时间精力;同时,还需要不断提升业务技能,学无止境,成长无止境
面对凡此种种的变化,员工心理很难面对适应,由此而引发自我及家庭的变化调整,可能会导致员工内在心理状态一直处于紧崩、焦虑、烦躁的情绪模式。长此以往,容易导致员工的消极行为,如:抱怨、发牢骚、消极怠工、针对公司或客户的情绪报复(无意识的情绪发泄),甚至有人因此而患上职业倦怠症,出现明显的工作拖拉,不想上班等症状
6小时
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
管理心理学应用专家
彭远军,管理心理学应用专家,国家二级心理咨询师。拥有18年以上实战经验,深耕管理心理学与教练型领导力,助力管理者心智提升与组织效能改善。持有CCF认证高级教练及多项国际版权课程导师资质。本课程与其管理心理学方向相关
查看讲师主页本课程页面围绕《职场心理学:疏导情绪压力,塑造积极阳光心态》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块,便于快速判断培训匹配度
中基层管理团队、企业核心管理或技术团队、中小企业高层;销售类、客服类、管理类、研发类等岗位核心团队;金融、电信、房地产、IT业、政府机构等高压行业;其他希望提升自我,完善自我,提高生活质量和工作绩效的人群。 课程模型。
先确认客户类型、沟通阶段和转化阻力,让训练目标更具体;如何才能将压力转化为动力,全情投入…和每位学员带回家一个小行动会被串成一组可练习的销售动作。
课程通常可按6小时安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配