解读情商与情绪密码
内容重点
- 1. 对情商EQ和智商IQ的认知
- 故事分享：心理学家瓦尔特·米歇尔的实验
- 2. 认识情商的五个方面
- 认知自己的情绪
- 管理自己的情绪
心理疏导与压力调控
情绪和心态对人的影响和管理自我和他人情绪会先校准做法，再收束到课后的跟进动作
授课讲师：
张尚 · 心智领导力提升教练
适合对象
职场管理人员、骨干人员，有压力调整需要的职员
课程定位与主要问题
现场问题识别、流程拆解、质量改善和标准固化复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进
核心收益
- 先确认现场问题、质量波动和改善节点，让训练目标更具体
- 情绪和心态对人的影响和管理自我和他人情绪会被串成一组可练习的现场改善
- 标准执行有抓手：问题分析、标准固化和检查跟进检查方法是否适合团队日常任务
- 复盘跟进有依据：对情商EQ和智商IQ的认知相关的试点清单、检查点和下一次复盘安排
课程背景与交付信息
在日常工作与生活中，您是否有过情绪难以控制、压力无法承受的情况？如果有，您是放任放纵，还是控制和疏导？
生活在竞争激烈的现代社会，每个人都要面对来自工作、生活、学习和情感等多方面的压力。沉重的压力导致人们情绪不良，学习效率下降，生活质量降低，甚至引发疾病等不良后果。那么，该如何面对压力，管理情绪呢？
情绪与压力本身不是问题，如何面对压力、管理情绪才是问题，适度的压力给我们前进的动力，得当的情绪管理可以变成我们轻松、快乐的能力
课程时间
1天
授课方式
专家讲解、 视频观摩、 小组研讨、 头脑风暴、 现场点评、 案例分析
课程内容重点
01情绪和心态对人的影响
02管理自我和他人情绪
03对情商EQ和智商IQ的认知
04认识情商的五个方面
05认知自己的情绪
课程大纲
情绪和心态对人的影响
内容重点
- 1. 如何看待踢猫效应
- 我们身边的踢猫效应
- 情绪管控的重要性
- 2. 不同的心态对人会有什么影响
- 心理学实验：心态的影响
管理自我和他人情绪
内容重点
- 现场
- 忍受？发泄？逃避？都不是办法
- 处理情绪的治标与治本的方法
- 改变信念系统
- 处理身份层次
讲师介绍
张尚
心智领导力提升教练
张尚，心智领导力提升教练，中高层领导力提升专家。聚焦管理心理学与中高层领导力，拥有8年五百强管理经验，累计授课1500+场，服务学员超36000人次，课程满意度95%以上
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《心理疏导与压力调控》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合职场管理人员、骨干人员，有压力调整需要的职员等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
了解什么是情商，什么是情绪，了解基本概念与理论知识，并通过NLP导入情绪管理，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：1天（6小时/天）。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程采用什么授课方式？
课程主要采用专家讲解 + 视频观摩 + 小组研讨 + 头脑风暴 + 现场点评 + 案例分析，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
