第一部分:新员工的情绪管理与自我和谐
一、认识人类情绪——生命标配说明书
- 1. 从生理角度看情绪
- 2. 左右脑的工作范畴
- 3. 从心理学角度看待情绪
- 4. 情绪的奥秘——激素水平与幸福指数
二、情绪对生命质量的影响
- 案例1:常见的路怒症患者
- 案例2:成为阶下囚的滴滴司机
- 1. 历史上的情绪管理
- 失败案例V.S成功
- 2:情绪的转移
- 故事案例导入:头脑特工队——小情绪,大隐患
- 3. 情绪黑洞与情绪风暴
- 案例:骆驼究竟是被几根稻草压倒的?
- 学员互动:对于情绪黑洞瞬间的描述
三、个人情绪如何管理
- 1. 情绪管理的实质是什么
- 2. 情绪暂停键的内涵
- 3. 情绪暂停键的应用情境
- 4. 让情绪适时地流动起来