情绪管理与压力调节

职业情绪诊断与职业生涯发展三要素:兴趣、能力、价值观被放在同一组任务里,方便参训团队对照自己的场景调整做法

0.5天 服务营销

课程大纲

课程总览

一、职业情绪诊断
  • 1. 职业生涯发展三要素:兴趣、能力、价值观
  • 职业生涯发展三要素关系:性能佳循环
  • 2. 困扰我们的三种职业情绪
  • 职业情绪之倦怠:倦怠的心理机制及具体表现
  • 职业情绪之焦虑:焦虑的心理机制及具体表现
  • 职业情绪之失落:失落的心理机制及具体表现
  • 3. 了解职业情绪定位工具
  • 常见的职业情绪口头禅
  • 如何察觉自己的职业情绪?
  • 4. 职业情绪处理方案
二、修炼兴趣,克服倦怠情绪,提升职业新鲜与快乐感
  • 1. 兴趣修炼模型:兴趣金字塔
  • 兴趣金字塔核定义:感官兴趣、自觉兴趣、志趣
  • 兴趣修炼方法
  • 发现兴趣:享受感官,多尝试,发现兴趣
  • 找到资源:为兴趣找到学习资源
  • 兑换价值:为兴趣找到兑现平台
三、提升能力,克服焦虑情绪,增强职业成就与掌控感
  • 1. 能力提升模型:能力三核
  • 能力三核定义:知识、技能、才干
  • 2. 能力三核解决问题
  • 想努力,但是没方向
  • 目前岗位没有晋升路径,觉得没前途
  • 工作任务挑肥拣瘦
  • 没有结果心态
  • 把目前工作当跳板,不肯全力以赴
  • 3. 能力三核的成长策略:看清未来努力方向
  • 能力三核之可迁移性:知道工作的意义,踏实工作不挑活
四、找回价值,克服失落情绪,提升职业幸福与满足感
  • 1. 看到职业隐性收益
  • 职业收益公式:职业收益=钱+发展空间+情感
  • 2. 职业收益三大秘密:如何避开职业选择的诱惑?
  • 年龄:越年轻,钱越少
  • 职业模式:青春饭VS老中医
  • 跳槽的代价:用发展空间和情感收益换钱(不要盲目跳槽)
  • 找到工作的意义感:高光时刻
  • 工具&
  • 练习:填写《工作意义环工具表》并在组内分享

适合对象

在职场中感受到较大压力且有严重职业情绪(焦虑、倦怠、失落等)的员工

课程定位与主要问题

客户推进靠个人经验、复盘动作不稳定时,课程可以用于梳理现状、练习方法,并明确课后的跟进责任

核心收益

  • 管理要求更清楚:目标要求、责任分工和过程反馈,减少只听概念、不知道怎么用的落差
  • 围绕职业情绪诊断校准目标和边界,明确课堂重点动作
  • 通过职业生涯发展三要素:兴趣、能力、价…安排练习,检查方法、工具和流程是否可用
  • 团队复盘有依据:职业生涯发展三要素关系:性能佳循环相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题

课程背景与交付信息

在当今快节奏、高竞争的商业环境中,员工不仅需要卓越的专业技能,更需要强大的内在韧性与情绪智慧来应对挑战。持续的业绩压力、复杂的人际关系、工作生活边界模糊等因素,极易引发员工的情绪波动、压力累积甚至职业倦怠。这不仅直接影响个体的身心健康、工作效率与决策质量,更会波及团队氛围、协作效能与客户体验,最终影响组织整体绩效的稳定与可持续发展

许多企业已意识到员工的情绪稳定性与压力应对能力是宝贵的软实力资产,是保障组织活力、创新力与凝聚力的关键。然而,员工往往缺乏系统、科学的方法来识别、理解和管理自身情绪,也缺乏有效的工具来化解压力、恢复能量。因此提供专业的情绪管理与压力调节训练,已不再是锦上添花,而是赋能员工、激活组织、提升核心竞争力的战略投资

本课程旨在为员工提供一套实用、易掌握的工具箱,帮助他们认知情绪、理解压力、掌握应对策略,从而在高压环境中保持积极心态、提升工作效能、改善人际关系,实现个人与组织的双赢

课程时间

0.5天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01职业情绪诊断
02职业生涯发展三要素:兴趣、能力、价值观
03职业生涯发展三要素关系:性能佳循环
04困扰我们的三种职业情绪
05职业情绪之倦怠:倦怠的心理机制及具体表现

讲师介绍

张超 讲师头像

张超

资深职业规划师

张超,资深职业规划师与员工职业发展辅导专家。拥有10年中高层管理及13年内训经验,累计培训700+场,学员超10000人。擅长将职业规划、职业素养与团队管理结合,显著提升员工留存率与工作效能,返聘率常年保持在90%以上

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课程差异说明

本课程页面围绕《情绪管理与压力调节》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合在职场中感受到较大压力且有严重职业情绪(焦虑、倦怠、失落等)的员工等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

提升员工整体幸福感与敬业度:降低因情绪困扰和压力过大导致的离职意愿,增强员工归属感与工作投入度,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间?

当前样板提取的课程时间为:0.5天(6小时/天)。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配