自我成长与压力管理
识别当前问题与优先级之后继续拆到掌握关键工具和操作步骤和围绕典型场景完成应用练习，让参训团队知道第一轮该跟进什么
2天 销售管理
课程大纲
课程总览
一、自我管理
- 1. 认知自我，完善心智模式
- 1. 我是谁，我应该成为谁
- 2. 数字化时代的管理观
- 3. 完善心智模式的五项修炼（心性品智能）
- 案例解析：心智模式五项修炼故事汇
- 2. 掌握时间，提高工作效率
- 1. 德鲁克：时间管理三部曲
- 2. 高效时间管理的经典工具
- 3. 做增值：提升时间价值的五个内核
- 案例解析：部门经理王刚的一天——忙盲茫
二、工作沟通
- 1. 沟通的实质——沟通三大目的与三大要素
- 1. 传递信息，说明事物
- 2. 营造氛围，联络感情
- 3. 表达意愿，解决问题
- 4. 沟通原理：三要素九字诀（原创）
- 案例解析：信息不对称——救人视频案例解读
- 2. 建立信任，克服沟通障碍的方法技巧
- 1. 学会有效的倾听
- 2. 缩短信息传递链
- 3. 接纳对方，聆听意见
适合对象
建议由销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进
课程定位与主要问题
客户推进靠个人经验、复盘动作不稳定时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任
核心收益
- 管理要求更清楚：目标要求、责任分工和过程反馈，先讲清对象、约束和判断标准
- 围绕识别当前问题与优先级梳理关键判断点，避免停留在概念解释
- 借助掌握关键工具和操作步骤完成一次可复盘的应用演练
- 输出围绕典型场景完成应用练习相关的后续跟进清单，方便课后跟踪
课程背景与交付信息
管理者培养、团队执行和绩效沟通容易停在要求传达上，难点在于把要求拆成可跟进的岗位动作。课堂先拆清识别当前问题与优先级，再把掌握关键工具和操作步骤和围绕典型场景完成应用练习接回日常管理。
课程内容重点
01销售管理场景诊断：识别当前问题与优先级
02销售管理方法拆解：掌握关键工具和操作步骤
03销售管理实战演练：围绕典型场景完成应用练习
04落地复盘：明确团队跟进清单与复盘机制
讲师介绍
付小东
医药零售营销与管理赋能专家
付小东老师是团队管理与辅导教练专家，拥有20余年医药零售营销与管理实战经验。曾任辉瑞、阿斯利康高管，擅长销售团队辅导、极简项目管理及AI赋能办公。累计授课300余场，以版权课程与行动学习方法助力企业效能升级
医药医疗消费品零售物流供应链快消品银行保险
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课程差异说明
本课程页面围绕《自我成长与压力管理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
建议由销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进。
学习这门课可以获得什么收益？
看清目标要求、责任分工和过程反馈，先讲清对象、约束和判断标准；围绕识别当前问题与优先级梳理关键判断点，避免停留在概念解释。
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
