情商心理训练，打造职场竞争力
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
情商心理训练，打造职场竞争力
认识情商在工作中的重要性先把对象、任务和边界讲清，导入 破冰再帮助团队对齐现场处理口径
授课讲师：
许君 · 应用心理与组织效能管理专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
情商心理训练，打造职场竞争力（1天版）
1天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。
课程大纲
课程总览
内容重点
- 导入 破冰
认识情商在工作中的重要性
内容重点
- 职场发展的关键：情商
- 什么是情商？
- 情商的组成部分
- 自我情绪压力管理
- 人际支持（沟通）管理
第二章 人际支持心理训练，赋能高情商沟通
内容重点
- 人际支持的三同：共同、认同、感同
- 人际关系的建立：共同的链接
- 认同他人：肯定的言语
- 感同：也叫同理心，最高级别的情商，高情商沟通的基础
- 高情商沟通VS低情商沟通
第三章 做情绪压力的主人，保持健康身心
内容重点
- 什么是情绪和压力？
- 适度压力有好处，何为适度压力？
- 认知行为疗法：焦点正面训练
- 压力下先解决情绪问题还是压力源问题？
- 管理者压力下常见的消极情绪：抑郁、焦虑与愤怒
适合对象
全体员工、青年员工、核心骨干等；● 其他希望提高人际支持力的职场精英
课程定位
管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作
核心收益
- 提高对情商的理解，形成积极的情商管理理念
- 过程动作更具体：肯定言语、感同三项、肢体语言密码、与不同对象沟通、GROW工具等沟通技巧，共建高效团队
- 反馈辅导有抓手：和运用情绪压力管理的科学方法，保持积极的身心状态
- 实际：基于解决实际问题为课程核心，结合个性化（定制化）需求，满意度95%
课程背景与交付信息
管理动作要真正落地，需要明确对象、节奏和复盘标准。课程从认识情商在工作中的重要性切入，继续校准导入 破冰与后续跟进节奏。
课程时间
1天，6小时
授课方式
讲师讲授，影视分析、案例讨论、互动交流，分组讨论，角色扮演、头脑风暴，现场辅导，自我觉察，行动方案
课程内容重点
01认识情商在工作中的重要性
02导入 破冰
03职场发展的关键：情商
04什么是情商？
05情商的组成部分
讲师介绍
许君
应用心理与组织效能管理专家
应用心理与组织效能管理专家，国家二级心理咨询师。专注管理心理学与员工EAP，结合十余年实战经验，助力组织效能提升与员工心理资本增值，线上收听人次过5000万，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论。可结合职场心理与素养能力版方向补充授课视角，聚焦情绪压力、新员工、沟通
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合● 全体员工、青年员工、核心骨干等； ● 其他希望提高人际支持力的职场精英等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
提高对情商的理解，形成积极的情商管理理念，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：1天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程采用什么授课方式？
课程主要采用讲师讲授，影视分析、案例讨论、互动交流，分组讨论，角色扮演、头脑风暴，现场辅导，自我觉察，行动方案，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
为什么这个页面会展示多个版本？
这些版本属于同一门课程的不同交付版本，页面保留推荐版本作为课程主轴，其他版本用于说明时长、行业场景或模块侧重点差异
