情绪与压力管理进阶实战课
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
情绪与压力管理进阶实战课
有效表达情绪——减内耗促实效会打开第一轮讨论，个小技巧与互动研讨：有感觉学习法负责把练习结果接到后续工作
授课讲师：
刘静 · 职场效能提升专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
情绪与压力管理进阶实战课（1天版）
1天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。
适合对象
建议由中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干共同参加，便于课后在同一套判断标准下继续推进
课程定位
目标拆解、任务分派、反馈辅导和执行复盘复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进
核心收益
- 管理要求更清楚：并掌握压力管理技巧和方法
- 过程动作更具体：并掌握情绪管理技巧和方法
- 课时设置：1天，6小时/天
课程背景与交付信息
管理者培养、团队执行和绩效沟通容易停在要求传达上，难点在于把要求拆成可跟进的岗位动作。课堂先拆清有效表达情绪——减内耗促实效，再把个小技巧和互动研讨：有感觉学习法接回日常管理。
课程时间
1天，6小时
课程内容重点
01有效表达情绪——减内耗促实效
02个小技巧
03互动研讨：有感觉学习法
04做好情绪管理——修炼稳定内核
05认知层面策略
课程大纲
课程总览
二、有效表达情绪——减内耗促实效
- 9. 个小技巧
- 互动研讨：有感觉学习法
三、做好情绪管理——修炼稳定内核
- 1. 认知层面策略
- 工具：情绪ABC
- 工具：乐观之桥PPP—TIE
- 实战训练：认知重构（职场实战场景，可根据学员岗位调整，请提前和老师沟通）
- 即时应对策略&日常能量管理
- 工具：6秒冷静法&12秒法则
- 实战训练：呼吸法
四、识别重构模式——改写人生剧本
- 工具：四步框架助你抓住问题核心
- 角色扮演与分析：职场情绪传染（2人模式&跨部门沟通3人模式）
- 实战训练：自我模式探索与改写
五、运用自我关注——破除情绪沉沦
- 自我关注三步骤，助你重上正轨
- 情景分析与研讨：职场里糟糕的一天
- 实战训练：审视我的思考模式
- 焦虑变自信——缓解焦虑四步法
- 工具：缓解焦虑四步法
- 实战训练：书写带练&反思分享
七、生气变有用——四个步骤破困局
- 加餐：把生气变有用的万能沟通句式
- 加餐：对方情绪激动如何应对？——情绪重启双策略
- 实战训练：现场话术演练&反思分享
- 积极心理干预——积极情绪不可少
- 方法讲解&案例分析
九、正确认识压力——职场压力变动力
- 1. 认识压力
- 2. 应激模型
- 3. 压力的源头
- 4. 工作与绩效的关系
- 工具：叶杜二氏法则
- 工具：社会适应评定量表
- 视频：压力是怎么一回事
十、选择有效策略——决策导航不迷茫
- 三策略简介以及使用场景说明
- 工具：三策略决策流程图
- 实战训练：案例研讨与分享
- 以问题为中心的应对策略——拒做现实逃避者
- 三个具体方法&案例分析
- 工具：三类事&应对策略
- 实战训练：自我练习与反思
- 以情绪为中心的应对策略——情绪危机关关过
- 从社会支持体系入手
- 三度分隔
十三、运用认知重构——辩证角度看世界
- 正确认知压力三步骤&案例分析
- 反思旧框——ABC法则
- 积极换框——正面解读负面事件
- 合理设框——预想自己的抗压边界
- 工具：凯利魔术方程式
- 模板：意义换框法句式模板
- 实战训练：意义换框法演练（学员真实案例演练&反思）
讲师介绍
刘静
职场效能提升专家
南开大学硕士，职场效能提升专家。拥有近20年实战经验，擅长情绪压力管理与职业素养提升。累计服务300000+员工，深耕金融、通信等行业，提供系统化职场效能解决方案。本课程与其情绪与压力管理方向相关
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
练习并掌握压力管理技巧和方法，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
为什么这个页面会展示多个版本？
这些版本属于同一门课程的不同交付版本，页面保留推荐版本作为课程主轴，其他版本用于说明时长、行业场景或模块侧重点差异
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
