情绪与压力管理｜企业内训课程

Q: 课程采用什么授课方式？

课程主要采用讲授、互动、小组讨论分享、练习、案例分析。 课程风格： 幽默风趣：课程氛围好，擅长用互动、故事、案例点燃培训现场。 系统性强：深入浅出，从改变情绪的底层逻辑解决表面问题 价值度高：…，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

适合对象

全体员工

课程定位与主要问题

管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作

核心收益

认识压力，正确的看待压力―掌握有效管理自己压力的方法
认识情绪，觉察自己的情绪，学会调节自我情绪，管理自己的情绪
学会觉察他人的情绪，并能妥善处理他人的情绪―建立和谐、健康、高效的企业
团队复盘有依据：情绪与压力管理的业务目标、适用场景和关键问题

课程背景与交付信息

情绪在职场中扮演着至关重要的角色，它不仅影响着个人的工作表现和职业发展，还对整个团队的氛围和效率产生深远影响。情绪稳定有助于员工更好地集中注意力、处理信息和解决问题，从而提高工作效率和生产力。当员工情绪稳定时，他们能够清晰地思考、快速地做出决策，并有效地执行任务。相反，情绪波动大可能导致注意力分散、思维混乱，从而降低工作效率

情绪是人际交往中的重要因素之一。情绪稳定的员工能够以平和、友好的态度与同事、客户等建立良好的人际关系。他们能够理解并尊重他人的情感和需要，有效地沟通和解决问题。这种良好的人际关系有助于员工在职场中建立广泛的社交网络和支持系统，为职业发展提供更多的机会和资源

在中国，职场每天会产生5000个职业病人；员工越来越浮躁，忠诚度越来越低，效率越来越低下，抑郁症患者每年增加1.3%。我们的物质在丰富化，心灵却在沙漠化。提升员工自己的压力与情绪管理的能力可以帮助企业有效解决以上问题。有开心的员工，才有满意的绩效

课程时间

半天

授课方式

讲授、互动、小组讨论分享、练习、案例分析。课程风格：幽默风趣：课程氛围好，擅长用互动、故事、案例点燃培训现场。系统性强：深入浅出，从改变情绪的底层逻辑解决表面问题价值度高…

课程内容重点

01缓解压力——创造幸福人生

02认知情绪

03压力与个人承受能力的平衡

04压力管理的目的：最佳区域平衡点——绩效高峰

05维护身心健康避免极端

课程大纲

你快乐吗？识别情绪与压力

一、认知情绪

1. 压力与个人承受能力的平衡
1. 压力管理的目的：最佳区域平衡点——绩效高峰
2. 维护身心健康避免极端
3. 提升抗压力助职业发展
压力来自哪里
1. 压力的主要来源
1. 所有年龄层
2. 家庭、工作、社会、环境下的压力
3. 你我的内心深处（不能自我肯定、追求完美）
2. 影响压力强度的因素

自我调节—了解自己改变心态

一、自我管理之情绪进阶——ABC管理法

1. 情绪管理ABC公式
2. 找到不合理信念
3. 与不合理信念辩论
【讨论】如何通过ABC公式改变心态
情境一：早上7：00闹钟没响，睡过了头
情境二：早上8：00 在路上遭遇堵车
情境三：上午10：00同事对我的工作错误大发雷霆
情景四：中午12: 30因为工作繁忙而无法合理午休
情境五：晚上23：00 睡觉时间却失眠

二、认知情绪

1. 情绪金三角
1. 肢体动作
声音、呼吸、动作、表情
意识焦点
人生三问：1.发生这件事情，对我来说有什么好处
2. 我要如何达成目标并且享受其过程
3. 我为什么会这么棒！
3. 语言
消极负面的人 --- 烦讨厌
波澜不惊的人 ---还行

二、如何处理负面情绪

要素一：情绪中的小我
要素二：谁要对你的情绪负责？
要素三：情绪爱你
【讨论】分析在目前工作过中，你遇到的挑战？并正确解读

三、自我激励之动机——自我驱动

1. 影响成就动机的因素
2. 巧用NLP理解层次需求理论
3. 找准自身职场定位和人生价值

缓解压力——创造幸福人生

一、压力缓解

1. 启动解压阀
2. 情绪应对
3. 问题应对
4. 改变看法
5. 改变活法
6. 提早规划，做好准备

一、抗压能力提升

1. 做好情绪管理
2. 做好时间管理
3. 人生平衡轮
4. 发觉自身潜能
讨论：情绪真的是由外界事物造成的吗?
【互动】你的人生平衡轮

讲师介绍

杨勇

职场效能与AI创新实战专家

职场效能与AI创新实战专家。杨勇，职场效能提升教练，融合思维技术与AI初步应用。拥有13年外企及上市企业培训管理经验，擅长通过结构化思维与AI应用提升组织效能，累计授课600余场

金融银行电力能源通信制造业政府国企房地产行业

查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《情绪与压力管理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合全体员工等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

认识压力，正确的看待压力―掌握有效管理自己压力的方法，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：半天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用讲授、互动、小组讨论分享、练习、案例分析。课程风格：幽默风趣：课程氛围好，擅长用互动、故事、案例点燃培训现场。系统性强：深入浅出，从改变情绪的底层逻辑解决表面问题价值度高：…，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

情绪与压力管理