02结构化思维与高效表达

Q: 这门课适合哪些学员参加？

企业中基层管理者、高潜能员工

课程大纲

课程总览

内容重点

小

认识结构化思维

一、什么是结构化思维

二、结构化思维的作用

1. 清晰表达您的思想
2. 思考与写作的提升
3. 商务沟通与报告呈现
【练习】会议通知

三、结构性思维四个原则

1. 结论先行
2. 以上统下
3. 归类分组
4. 逻辑递进
【案例】你能用30秒介绍你的公司吗？

结构化的系统思考

一、基于目标定主题

1. 确定目标前先设定
2：场景越具体内容才能更准确
3. 目标是希望对方能有哪些行为

二、中心思想的精准概括

1. 中心思想的TOPS原则
1. 有的放矢
2. 贯穿整体
3. 掷地有声
4. 言之有据
2. 概括各组思想
1. 总结句避免使用缺乏思想的句子
2. 总结句要说明行动产生的结果/目标
3. 找出各结论之间的共性

三、纵向结构——结论先行.以上统下

1. 自上而下：疑问/回答式的分析推理
搭建步骤
1. 提出主题思想
2. 设想受众的主要疑问
3. 写序言：背景—冲突—疑问—回答
4. 假想与受众进行疑问/回答式对话
【练习】：自上而下的搭建金字塔结构
2. 自下而上：各组思想的归纳概括总结
思考步骤
1. 列出想表达的所有思想要点

四、横向结构——分类清楚.逻辑递进

1. 两种逻辑推理——演绎推理和归纳推理
2. 演绎推理 —— 从共性到特殊
1. 标准式三段论）
2. 常见式现象.原因.解决方案）
3. 归纳推理 —— 从特殊到共性
1. 三种逻辑顺序 —— 时间顺序.结构顺序.程度顺序
2. MECE原则确保分清.分尽 —— 相互独立.完全穷尽
【案例】：产品推广清单有什么问题吗？
【练习】：递送物品案例讨论

结构化的高效表达

一、职场表达的四个核心要素

1. 关于什么主题）
2. 观点是什么核心结论）
3. 理由是什么论证.论据）
4. 要做什么行动）
案例：你有一个不耐烦的上司吗？

二、序言让表达更清晰

1. 为什么要用讲故事的形式？
2. 序言的4个基本要素
背景.冲突.疑问.回答
3. 四种常见的序言结构
标准式.开门见山式.突出忧虑式.突出信心式
【练习】：找出序言的四要素
【练习】：变化各种序言形式

课程回顾与总结

一、《柴静：穹顶之下》视频案例分享

二、个人总结，小组分享

适合对象

企业中基层管理者、高潜能员工

课程定位与主要问题

内训师培养、课程开发或组织经验复制项目场景下，参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏

核心收益

经验拆解更清楚：学员画像、课堂目标和转化任务，减少只听概念、不知道怎么用的落差
围绕认识结构化思维校准目标和边界，明确课堂重点动作
转化任务更可用：结构化的系统思考安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
内部复制有抓手：结构化的高效表达相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题

课程背景与交付信息

职场中大部分的信息传递是通过非书面语言进行的，比如：部署工作、会议、总结、汇报等。想清楚，说明白，听得懂，是我们希望在职场表达中达到的境界。可是，现实往往不尽如人意

如何确保向领导汇报时重点突出、逻辑清晰？

如何在部署工作是让下级准确接收工作指令？

课程时间

6H

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01认识结构化思维

02结构化的系统思考

03结构化的高效表达

04课程回顾与总结

讲师介绍

李巍华

人力资源管理与企业文化实战导师

原中国信科集团培训经理，20余年人力资源管理实战经验。擅长咨询式培训与全案咨询，通过绩效体系优化与招聘效能提升，助力企业实现人均效能增长15.8%及客户满意度显著提升

通信科技能源电力金融保险制造工业交通运输政府民政

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课程差异说明

本课程页面围绕《02结构化思维与高效表达》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

企业中基层管理者、高潜能员工。

学习这门课可以获得什么收益？

明确学员画像、课堂目标和转化任务，减少只听概念、不知道怎么用的落差；围绕认识结构化思维校准目标和边界，明确课堂重点动作。

课程通常安排多长时间？

课程时长会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配