课程总览
一、员工真正的激励需求是什么？
- 1. 学习目标与内容介绍
- 2. 从马斯洛需求层次说到双因素理论
- 激励因素
- 保健因素
- 研讨：经理的激励重点在哪里更好？
- 3. 赞赏的益处
- 4. 激励员工的12个关键维度
- 5. 赞赏是最好的激励资源
- 测试：你真正了解激励吗？
二、赞赏的益处与挑战是什么？
- 1. 赞赏的益处与重要性—不花钱的最佳激励工具
- 2. 研讨：赞赏与奖励的区别
- 3. 赞赏的顾虑：为什么现实中经理不用这个工具?
- 活动：寻宝
三、如何进行有效地赞赏？
- 1. 活动：你该如何表扬他？
- 2. 录像研讨：赞赏的九个原则
- 3. 赞赏他人的五个核心要点
- 第一步：感谢
- 第二步：行为
- 第三步：影响
- 第四步：优点
- 第五步：鼓励
- 练习：公开赞赏的五个核心步骤
- 5. 如何通过奖励和制度形式来激励员工
