优质供应商开发及管理
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
优质供应商开发及管理
优质供应商开发及管理：目标拆解、团队协同与复盘…、业务重点、责任边界与过程指标和沟通反馈、冲突处理与执行跟进连成一组训练主线，减少课堂内容与岗位动作之间的断点
授课讲师：
陈飚 · 采购供应链管理专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
优质供应商开发及管理（可选版本）
可作为备选学习方案，适合在行业场景、授课时长或模块侧重点上灵活调整。
课程大纲
战略采购发展演变路径与应对
内容重点
- 导入：采购为何努力加倍，绩效仍难提高？
- 1. 何为战略？为何需要战略采购？
- 2. 企业战略与供应链战略、战略采购的逻辑关系
- 3. 战略采购的流程与步骤
- 4. 企业战略分析—波特三种企业战略
战略采购制定
一、战略采购目标
- 1. 资本利用率
- 2. 成本降低率
- 3. 准时交付率
二、战略采购目标制定的四原则
- 1. 匹配原则
- 2. 动态原则
- 3. 分类原则
- 4. 结果导向
三、战略采购组织规划
- 1. 采与购分开
- 2. 采购内部的职责分工：T-C-Q
- 3. 采购内部KPI分配
四、建立采购决策委员会
五、制定供应战略
六、物料与供应商管理
战略采购的实施
一、供应定位模型
- 1. 帕累托法则
- 2. ABC分类法
- 3. 供应定位模型
- 4. 四个采购项目的特征
二、企业与供应商之间的关系类型
三、四个采购项目的采购战略
四、风险识别
五、风险管理评估
优质供应商开发与管理
一、采购存在的价值
- 1. 供应持续
- 2. 价格便宜
- 3. 合同签订
- 载体：供应商
二、供应商评价的目的
- 1. 确定一个供应商是否能够按照企业的愿望完成供应任务
- 2. 确定企业认可的供应商名单
- 3. 制定供应商改进计划
- 4. 建立供应商评价体系
- 5. 与供应商建立业务关系
三、进行供应商评价的3种时机选择
- 1. 与新的供应商进行接洽
- 2. 为现在或未来的采购需求找到了新的潜在供应商
- 3. 满足持续进行的采购需求，企业必须保持对供应商进行；评价的连续性
- 引导案例：戴尔公司与供应商实现双赢
- Part2：供应商评估框架
一、供应商评价过程的七个主要步骤(步骤2-步骤8)
- 1. 界定潜在的供应商
- 2. 扫面潜在的供应商
- 3. 研究更深入的供应商信息
- 4. 给标准权重和给供应商打分
- 5. 对过滤后的供应商做SWOT分析
- 6. 把结果记录到供应商的资料库
- 7. 与供应商回顾结果
二、供应商评估过程的准备工作
- 1. 制定供应目标和优先级
- 2. 供应商市场分析
- 3. 定位采购项目
- 供应定位模型
- 出发点：帕雷托法则
- 2. 大考虑因素
- 目的：知道企业确定采购项目在供应商评价中的优先级别
- 采购项目四个象限分类
- 日常型采购项目
- 杠杠型采购项目
一、理想的供应商的6大指标
- 指标一：价格——考核供应商成本
- 1. 平均价格比率
- 2. 最低价格比率
- 指标二：品质——考核供应商质量管控能力
- 1. 质量合格率
- 2. 平均合格率
- 3. 批退率
- 4. 来料免检率
- 指标三：交货期——考核供应商供应的弹性
- 1. 准时交货率
二、4种采购项目的评价标准
一、供应商感知模型的两个因素
供应商关系管理与供应链风险控制（约1小时）
一、采购管理发展的五个阶段
二、以产品为导向的管理模式
- 1. 产品市场细分以品类层面做决策
- 2. 跨职能团队以关注产品品类为主而非供应商
- 3. 所有采购战略的设计都是围绕品类而非供应商展开
- 4. 采购绩效关注品类成本为主
- 5. 招聘时关注对产品的了解而较少涉及供应商管理
- 讨论：以品类管理的采购战略有什么优缺点？
三、常见供应商关系管理中的三种问题
- 1. 职能重叠，分工不清
- 2. 管理多头，形不成合力
- 案例：多权分立，供应商成了公共草地
- 3. 员工能力不足
- Part2：供应商关系管理
一、供应商关系三大核心
- 1. 供应商关系管理关键点是什么？
- 2. 现阶段供应商关系管理带来的常见问题？
- 3. 供应商关系的三大核心内容
二、供应商关系管理实施的五大内容
- 1. 什么是SRM
- 2. 为什么做SRM
- 3. 为什么现在导入SRM
- 4. 什么方式展开SRM
- 5. 成功实施SRM的要素
- 案例分析： 甄云 SRM 系统
- Part3：供应商关系管理九种核心模型
一、供应商合作模式矩阵图
- 1. 绩效表现轴
- 2. 战略潜力表现轴
- 3. 供应风险轴
- 4. 框架模型说明
二、普通型供应商集群管理
- 1. 从商品提供者到价值创造者
- 2. 改善型供应商的特征/行为/合作与治理方案
- 3. 维持型供应商的特征/行为/合作与治理方案
- 4. 收获型供应商的特征/行为/合作与治理方案
- 案例分析：某紧固件厂管理
三、问题型供应商集群管理
- 1. 问题型供应商特征与区别
- 2. 削弱型供应商的特征/行为/合作与治理方案
- 3. 发展型供应商的特征/行为/合作与治理方案
- 4. 救助型供应商的特征/行为/合作与治理方案
- 酸奶光油案例
- 某汽车钢板厂案例
- 坦克防护件
四、关键型供应商集群管理
适合对象
物流采购、供应链管理等相关工作人员
课程定位
现场问题识别、流程拆解、质量改善和标准固化复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进
核心收益
- 先确认目标要求、责任分工和过程反馈，让训练目标更具体
- 优质供应商开发及管理：目标拆解、团…和业务重点、责任边界与过程指标会被串成一组可练习的管理动作
- 反馈辅导有抓手：沟通辅导、任务推进和复盘改善检查方法是否适合团队日常任务
查看更多收益 收起更多收益
- 团队复盘有依据：沟通反馈、冲突处理与执行跟进相关的试点清单、检查点和下一次复盘安排
课程背景与交付信息
存量时代，企业对采购供应链有什么新要求？
供应商博弈力越来越强，采购方如何应付？
为何以往供应商策略，如今不再凑效？
课程时间
2天
授课方式
理论讲授、案例分析、互动答疑、小组讨论等
课程内容重点
01优质供应商开发及管理：目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项
讲师介绍
陈飚
采购供应链管理专家
采购供应链管理专家。27年采购供应链实战专家，曾任世界500强采购总监。擅长采购成本控制、供应商谈判及数字化供应链管理，年均为企业节约成本千万级，兼具理论高度与落地实战能力
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
物流采购、供应链管理等相关工作人员。
学习这门课可以获得什么收益？
先确认目标要求、责任分工和过程反馈，让训练目标更具体；优质供应商开发及管理：目标拆解、团…和业务重点、责任边界与过程指标会被串成一组可练习的管理动作。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用理论讲授、案例分析、互动答疑、小组讨论等，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
