供应商管理与绩效提升｜企业内训课程

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。

供应商管理与绩效提升推荐版本

适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

供应商管理与绩效提升（供应商管理与绩效提升）供应商管理与绩效提升

2天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。

课程大纲

供应商准入评估

一、制订寻源策略

1. 寻源策略
2. 寻源方式
3. 寻源途径
工具模型：供应商全生命周期程序、供货商寻源流程
工具方法：9种货源策略、3种寻源方式、12种寻源途径

二、筛选初步名单1.建立潜在名单2.基本资质评估3.合作意愿评估表单模板：供应商基本资质评估表

工具模型：供应商积极性感知模型

三、评估关键能力

1. 技术能力2.品质状况
3. 交付能力
4. 成本优势
表单模板：核心能力评估标准
工具模型：供应商潜在绩效矩阵
案例分享：标杆企业供应商准入评估标准

供应商方案选择

一、定义采购需求

1. 方案选择程序2.产品需求定义
3. 服务需求定义
工具模型：方案选择流程、三种征询方式
工具方法：产品需求定义方式、服务需求定义关键要素

二、评估响应方案1.方案评估方式

2. 谈判还是招标
工具模板：响应方案加权评估标准

三、开展合作谈判1.谈判类型定位2.谈判准备工作

工具模型：卡拉杰克矩阵工具模型：谈判类型象限
案例研讨：两难状况下如何选择供应商？

供应商关系管理

三、优化供应商群体结构1.优选

2. 有价值
3. 需改善
4. 可剔除
工具模型：供应商基数优化策略矩阵
最佳实践：标杆企业供应商管理策略

供应商绩效管理

一、评估供应商绩效

1. 供应商绩效管理程序2.供应商绩效评估标准
3. 供应商绩效等级划分
表单模板：供应商绩效评估标准

二、管理供应商绩效1.发布供应商绩效结果2.监控供应商绩效变化3.实施供应商绩效激励工具模板：供应商绩效统计表、供应商绩效结果通知函

工具模型：招标模式供应商激励矩阵、非招标模式供应链激励矩阵

三、改善供应商绩效1.沟通供应商关键绩效问题

2. 实施供应商绩效改善计划
3. 评估供应商绩效改善结果
工具模型：RAIC责任分配矩阵

供应商绩效提升

一、解决供应商质量问题

1. 挖掘重点质量问题
2. 完善质量管控举措3.实施质量改善计划工具方法：供应商质量问题预防的12种方法
工具方法：供应商过程控制能力18种影响因素
工具方法：供应商质量管控的8大方法
工具模型：供应商质量稽核策略矩阵
工具模型：质量问题解决8D法

二、改善供应商交付问题

1. 优化供需协同机制2.合理制定采购计划3.优化品类供应模式工具模型：交期问题帕累托图分析
工具方法：解决交付问题的18种方法

三、实施供应商风险管控

1. 供应商风险识别
2. 供应商风险评估
3. 供应商风险降低
案例分享：疏于供应商合规管理造成的恶果
案例分享：供应商管理的合规问题导致巨额罚单

适合对象

生产管理者、质量负责人、班组长、流程负责人和改善小组可以带着当前业务任务参加，便于课后沿用同一套判断和跟进方式

课程定位

现场管理、质量改善、流程增效或供应链协同训练需要的不只是方法介绍，还要处理现场动作不稳定的问题

核心收益

完善供应商准入评估体系
优化供应商关系管理策略
优化供应商绩效管理体系
提升供应商履约绩效表现
管理要求更清楚：专业工具模板与模型

课程背景与交付信息

常被供应商牵着鼻子走，却无可奈何！

面对良莠不齐的供应商群体，常常无所适从！

常寄希望于新的供应商改变局面，结果却大失所望！

课程时间

2天，12小时

授课方式

利用业务场景，案例分享、情景演练、分组研讨、问答互动、提炼总结等

课程内容重点

01供应商准入评估

02供应商方案选择

03供应商关系管理

讲师介绍

吴生福

采购与供应链实战管理专家

吴生福，采购与供应链实战管理专家，20年供应链深耕经验。曾任多家知名企业供应链总经理，CPSM认证教练，为超过300家企业提供供应链培训与咨询服务，擅长战略采购、供应商管理及供应链降本增效

电力装备制造汽车电子家居建材通讯运营

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课程常见问题

学习这门课可以获得什么收益？

完善供应商准入评估体系；优化供应商关系管理策略。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用利用业务场景，案例分享、情景演练、分组研讨、问答互动、提炼总结等，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

供应商管理与绩效提升