啤酒游戏与系统思考：动态复杂性问题的分析与决策沙盘

课程大纲

系统思考与企业管理的动态复杂性

一、系统思考基础

1. 解决复杂问题需要系统性思维
2. 系统思维与全局思考
1. 系统论是系统思维的基础
2. 整体性是系统思维的核心
3. 构成系统的三要件
1. 目标
2. 要素
3. 关系
4. 系统思考的特征
1. 整体全局

二、企业管理的动态复杂性

1. 企业管理的动态复杂性特征
2. 复杂性带来的挑战与机遇

啤酒游戏沙盘模拟

一、啤酒游戏介绍与规则解析

1. 啤酒游戏的起源与发展
2. 啤酒游戏的角色与规则
3. 啤酒游戏中的系统思考要素

二、啤酒游戏沙盘开始

1. 沙盘模拟分组与角色分配
2. 沙盘模拟流程与实践
3. 沙盘模拟结果统计
注：啤酒游戏的更多详情，请参考文末附近《啤酒游戏沙盘详情》

游戏复盘与总结

一、学员分组复盘总结与分享

1. 小组反思
1. 既定策略结果与期望的差距
2. 造成差距及数据震荡的原因
3. 如何调整策略？
4. 关键措施是什么？
2. 从游戏到工作实践
1. 工作中是否也会遇到类似现象？
2. 如何应对企业管理中的动态复杂性？

二、讲师点评及反馈

1. 盘点过程中的团队表现及问题
1. 从系统思考层面揭示啤酒游戏的本质
2. 动态复杂性和细节复杂性的区别
2. 联系学员工作实践，讲解系统思考应对动态复杂性
1. 动态复杂性源自于系统的结构
2. 供应链系统的协同与优化
3. 科学决策的常见关键要点
课程总结与回顾：送彩蛋
附件：啤酒游戏沙盘详情
游戏简介

适合对象

企业管理人员、供应链部门员工、总裁班学员

课程定位与主要问题

项目经理、交付负责人、业务骨干和跨部门协作团队已有明确任务时，可借这门课把计划拆解、节点管理、干系人沟通和问题升级拆成分工和检查点

核心收益

目标边界更清楚：范围变化、进度节点和协同责任，减少只听概念、不知道怎么用的落差
围绕系统思考与企业管理的动态复杂性校准目标和边界，明确课堂重点动作
协同风险更可见：啤酒游戏沙盘模拟安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
交付复盘有依据：游戏复盘与总结相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题

课程背景与交付信息

在当今快速变化的世界中，组织和个人面临着越来越多的动态复杂性问题。这些问题通常涉及多个相互关联的变量，以及它们之间的复杂相互作用。解决这些问题需要一种新的思维方式和方法论，即系统思考

系统思考是一种综合性的思考方式，它强调从整体和全局的角度来看待问题，并关注系统内部的相互作用和反馈机制。它可以帮助我们更好地理解复杂系统的行为和性质，以及它们与环境的关系。在解决动态复杂性问题时，系统思考提供了一种有效的分析和决策框架

作为企业管理者，在经营管理中所遇到的问题大多具有动态复杂性特征，因而他们更应掌握系统思考的工具和方法

课程时间

2天，12小时

授课方式

啤酒游戏沙盘、互动演练、小组研讨、复盘总结、案例分析等方式

课程内容重点

01系统思考与企业管理的动态复杂性

02啤酒游戏沙盘模拟

03游戏复盘与总结

讲师介绍

贺玉亮

系统思维与创新管理专家

系统思维与创新策略顾问，AI创新提效专家。独创STAI模型，融合系统思考、博弈论与AI工具应用。拥有十余年大型集团高管经验，累计授课数百期，专注为金融、能源、制造等行业提供思维赋能与管理提效的双轮驱动解决方案

金融银行电力能源通信制造业汽车行业政府国企

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课程差异说明

本课程页面围绕《啤酒游戏与系统思考：动态复杂性问题的分析与决策沙盘》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

企业管理人员、供应链部门员工、总裁班学员。

学习这门课可以获得什么收益？

明确范围变化、进度节点和协同责任，减少只听概念、不知道怎么用的落差；围绕系统思考与企业管理的动态复杂性校准目标和边界，明确课堂重点动作。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用啤酒游戏沙盘、互动演练、小组研讨、复盘总结、案例分析等方式，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配