课程总览
内容重点
- （2天线下版）
二次迭代的好课与好师
从标准版到业务驱动版之后继续拆到供应链案例深度迭代工坊和互动技术升级：激活沉默型学员，让参训团队知道第一轮该跟进什么
授课讲师：
顾宇 · ITT国际内训师实战专家
先补充业务任务、工具基础和参训对象，我们再整理人工智能应用方案版本
适合对象
快消企业供应链部门内部讲师（已接受3次专业培训）、技术传承专家、课程设计师
课程定位与主要问题
现场管理、质量改善、流程增效或供应链协同训练场景下，参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏
核心收益
- 现场问题更清楚：现场问题、质量波动和改善节点，先讲清对象、约束和判断标准
- 围绕从标准版到业务驱动版梳理关键判断点，避免停留在概念解释
- 借助供应链案例深度迭代工坊完成一次可复盘的应用演练
- 输出互动技术升级：激活沉默型学员相关的后续跟进清单，方便课后跟踪
课程背景与交付信息
当前快消行业面临供应链数字化升级、消费者需求碎片化的双重挑战，企业内部讲师亟需将标准课程转化为适配业务迭代的实战工具。供应链讲师多为业务专家出身，虽具备扎实的专业知识，却在课程呈现中存在案例陈旧、互动单薄、表达固化三大痛点，导致学员参与度低，知识转化率不足35%
本次培训聚焦标准课程的二次迭代，旨在解决供应链场景下的特殊教学困境：一是技术型讲师惯用数据陈述，缺乏将仓储物流、采购协同等复杂流程转化为情境化案例的能力；二是课程迭代滞后于业务发展，如智能补货算法、低碳供应链等新实践未及时融入教学；三是学员表达偏理性，需通过结构化工具降低讲授压力
课程基于国际ITT（International Teaching Training）的绩效导向原则，结合行动学习反思-迭代-验证闭环，独创供应链案例动态生成模型和表达脚手架工具。通过拆解12个快消行业标杆案例，植入AI辅助设计、沉浸式沙盘等新技术，帮助讲师将VUCA环境中的业务挑战转化为教学资源
课程时间
2天
授课方式
行动学习：以学员真实课程为迭代对象（提前提交1份旧课件）；情境工坊：供应链场景沉浸室（模拟控制塔/仓库等环境）；数字演练：Miro在线沙盘、AI案例生成器实战；双线…
课程内容重点
01课程迭代认知升级：从标准版到业务驱动版
02供应链案例深度迭代工坊
03互动技术升级：激活沉默型学员
课程大纲
课程迭代认知升级：从标准版到业务驱动版
一、快消供应链课程的现状破局
- 1. 诊断现有课程三大症结
- 1. 案例与业务脱节（如使用3年前库存模型）
- 2. 互动缺乏供应链特性（纯理论研讨无实操）
- 3. 技术型讲师表达瓶颈（数据堆砌无故事线）
- 2. 二次迭代的黄金法则
- 1. 70%经验复用：保留原课程核心框架
- 2. 30%动态更新：注入新场景/工具/
二、行动学习启动：定义迭代目标
- 1. 小组绘制《供应链痛点热力图》
供应链案例深度迭代工坊
一、案例开发四步法
- 1. 挖：业务场景萃取
- 1. 现场拍摄仓库/运输现场视频 → 转化为教学素材
- 2. 使用5Why归因法定位真问题（如：为何促销期总缺货？）
- 2. 铸：双维案例设计
- graph LR
- 技术型案例>数据仪表盘库存周转率分析
- 情境型案例>角色扮演紧急补货决策会
- 3. 嵌：VAK多感官植入
- 1. 视觉型：物流路径动态热力图
- 2. 听觉型：客户投诉录音分析
二、AI增强迭代实战
- 1. 用ChatGPT生成案例原型
- 生成1个关于冷链断链的决策困境案例，含3个关键数据指标
- 2. 用Midjourney可视化供应链场景
- 生成智能仓库数字孪生界面图
互动技术升级：激活沉默型学员
一、供应链专属互动设计
- 1. 数据互动三板斧
- 1. 动态数据墙：实时更新库存/运输数据供决策
- 2. 成本消消乐：移动积木呈现成本结构优化
- 3. 寻源扑克：卡牌博弈选择供应商组合
- 2. 沉默学员激活术
- 1. 匿名痛点收集 → 生成词云聚焦议题
- 1. 分钟闪电提案强制输出
二、数字工具武装课堂
- 1. 用Miro搭建供应链沙盘
- 2. 微信小程序实时收集配送异常方案
成果孵化与表达进化
一、迭代成果冲刺
- 1. 开发个人课程升级包
- 1. 新案例替换清单（至少3个）
- 2. 互动工具嵌入点（标注课件页码）
- 2. 模拟授课实战
- 技术流表达：用指标-动作-价值公式解说算法
- [原表达] 这个公式能算安全库存
- [迭代表达] 当您将偏差率代入第三变量，可减少20%紧急采购成本
- 故事流表达：用危机-转折-成果故事线包装
二、表达力减负策略
讲师介绍
顾宇
ITT国际内训师实战专家
顾宇，ITT国际内训师实战专家，国家主任播音员。深耕国际培训领域近20年，擅长内训师培养、课程开发及商务演讲辅导，累计授课1000+场，培养师资20000+人，助力多家知名企业构建高效培训体系
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