高效能职场五项修炼｜企业内训课程

课程大纲

新时代新型人才

一、解读新时代新要求

1. 后疫情时代特征
2. AI未来工作
3：新时代人才标准
【讨论】一类人才与二类人才

二、建立职业竞争优势

1. 职业发展规律
2. 职场生存法则

第一项—时间管理

一、以终为始

1. 开始与终结
2. 过程与结果
3. 目标与计划
4. 扩大影响圈
【故事】寻梦环游记

二、要事第一

1. 辨别要事
2. 敢于说NO
1. 80/20原则
2. 断舍离的智慧

三、时间管理工具

1. 四象限法则
2. 优先排序法
3. 番茄工作法
4. GTD管理法
5. 碎片时间管理
【实操】清单—挑战时间杀手

第二项—心态管理

一、职业三问

1. 你为什么工作
2. 你究竟为谁工作
3. 你想怎么工作
【讨论】职业问题清单

二、四类职业人

1. 不燃型与心态特征
2. 可燃型与心态特征
3. 自燃型与心态特征
4. 燃他型与心态特征

三、职业心态修炼

1. 修炼一：积极主动的心态
2. 修炼二：空杯好奇的心态
3. 修炼三：责任自豪的心态
4. 修炼四：利他服务的心态
5. 修炼五：阳光快乐的心态
6. 修炼六：合作共赢的心态
7. 修炼七：感恩付出的心态

第三项—情绪管理

一、认识情绪

1. 什么是情绪
2. 情绪有何特征
3. 如何运用情绪
【练习】五感全开

二、管理情绪

1. 管理自己情绪
【游戏】做自己的头脑特工队
2. 影响他人情绪
3. 情绪调节技巧
4. 实现情绪双赢

三、运用情绪

1. 积极情绪的力量
2. 消极情绪的力量
【练习】情绪清单

第四项—胜在沟通

一、高效沟通五维训练

1. 心—双赢思维、用心沟通
【案例】奥普拉的智能资本
2. 看—察言观色、真诚交流
3. 听—认真倾听、换位思考
【案例】GE公司的LEADER解释
4. 说—逻辑清晰、有效表达
5. 感—积极回应、有情有理

二、沟通案例分析

1. 向上沟通
2. 向下沟通
3. 平行沟通
4. 客户沟通

三、结构化高效表达

1. 结构化与非结构化表达
2. 构建金字塔结构
3. 核心四大原则
4. TOPS原则

四、DISC知彼解己沟通密码

1. 典型特征与快速识别
2. 沟通风格与相处之道
3. 黄金搭档与完美团队
4. 应用场景演练
1. 与D、I、S、C型同事协同工作
2. 向D、I、S、C型上级汇报工作
3. 给D、I、S、C型下属分配任务
4. 为D、I、S、C型客户处理异议

第五项—赢在执行

一、重新解读执行力

1. 新时代重塑执行力
2. 执行力衡量标准
【测试】执行力自我测试
3. 走出执行的误区
【案例】如何评价小张的执行力

二、执行力提升训练

1. 唤醒执行力三把火
1. 第一把火—为自己添加趣味感
2. 第二把火—为工作注入意义感
3. 第三把火—为生活填充新鲜感
2. 高效执行四大思维
1. 结果思维
2. 优势思维
3. 闭环思维
4. 正念思维
3. 有效克服拖延症

适合对象

工作3年以上的员工

课程定位与主要问题

现场管理、质量改善、流程增效或供应链协同训练中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作

核心收益

现场问题更清楚：现场问题、质量波动和改善节点，先讲清对象、约束和判断标准
围绕新时代新型人才梳理关键判断点，避免停留在概念解释
借助项—时间管理完成一次可复盘的应用演练
输出项—心态管理相关的后续跟进清单，方便课后跟踪

课程背景与交付信息

职业是人生事业的大舞台，有人做导演，有人做演员；有人做主角，有人做配角；有人在前台，有人在后台。我们扮演的角色不同，但都在这舞台上演绎着自己的职业人生

企业由员工组成，而高素质高度职业化的员工是企业生存与发展的核心竞争力

只有每个员工不断提高自己的核心竞争力，都成为专家，企业才具备核心竞争力。——任正非

课程时间

2天，12小时

授课方式

理论讲解、案例分析、故事分享、角色扮演、情景模拟、实操演练、诊断点评

课程工具

SMART原则，SWOT分析法，6顶思考帽，思维导图，金字塔原理，头脑风暴，5WHY分析法，3BETTER法，剥洋葱法，时间管理四象限，80/20原则，番茄工作法，JOHARI视窗

课程内容重点

01新时代新型人才

02项—时间管理

03项—心态管理

讲师介绍

李美鲜

资深情商领导力应用导师

资深情商领导力应用导师、管理心理学专家。擅长将心理学与企业管理融合，帮助管理者经营心理资本，构建幸福高效职场。拥有15年实战经验及多项国际权威认证，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论

金融银行政府国企电力能源通信制造业互联网科技

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课程差异说明

本课程页面围绕《高效能职场五项修炼》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

工作3年以上的员工。

学习这门课可以获得什么收益？

看清现场问题、质量波动和改善节点，先讲清对象、约束和判断标准；围绕新时代新型人才梳理关键判断点，避免停留在概念解释。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用理论讲解+案例分析+故事分享+角色扮演+情景模拟+实操演练+诊断点评，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

高效能职场五项修炼