课程总览
内容重点
- 开场故事：美宝莲两小时卖出10000支口红后,我们对新零售的思考
- 总结：粉丝经济，名人效应，视频传输，变革体验，贴近客户
新零售境模式下智慧物流发展趋势和运营特点
零售业的发展与物流体系在零售行业的演变被放在同一组任务里，方便参训团队对照自己的场景调整做法
授课讲师：
陶威 · 供应链管理与物流效能提升专家
课程大纲
零售业的发展
一、零售行业的四次革命
- 1. 百货商店
- 案例：法国乐蓬马歇Le Bon Marche
- 2. 连锁店
- 案例：万家百货
- 3. 超级购物中心
- 案例：沃尔玛超市
- 4. 全业态，全渠道，新零售
- 案例：京东-无界零售
二、新零售行业发展,认知新新零售及新零售的特点
- 1. 行业发展催生概念，概念反哺行业发展
- 1. 全渠道
- 案例：阿里全渠道
- 2. 无人超市
- 案例：亚马逊无人超市
- 3. 重构线下超级市场
- 案例：盒马生鲜
- 新零售地图画像
- 传统模型+超级购物中心+新零售体系
- 案例：沃尔玛发展的三个阶段对应的供应链系统化变革模式
物流体系在零售行业的演变
一、以库存销售和生产为核心的传统零售的物流体系
- 1. 生产的发起以经验和市场调研为依据，物流体系被动建设
- 2. 并以生产驱动下游零售商和和企业，可预测的管理，但对销售没有帮助
- 3. 供需分离，各说各话
- 4. 库存积压
- 5. 市场反应速度慢
- 案例：格力的代理模式销售
二、新零售物流体系，以销售为驱动的物流体系化设计
- 1. 消费者消费拉动
- 2. 大数据分析还原消费场景和生活
- 3：挖掘消费者特点和偏好并提供给上游供应链企业
- 4. 品牌商精准分析，计划和安排生产设计，柔性生产与制造
- 5. 需求导向，消费拉动，需求是供应链体系的第一步
- 案例：端午节五芳斋的粽子销售
- 总结：新零售的发展对物流运营体系的影响
- 更灵活的管理
- 更高频次的出货
新零售趋势下物流体发展趋势与运营特色
一、新零售趋势下的物流运营体系管理
- 1. 敏捷物流体系
- 案例：每日优鲜
- 2. 物流体系融入供应链
- 案例：盒马生鲜
- 3. 物流运营追求短流程运营
- 案例：拼多多
- 4. 优化库存-管理云仓
- 案例：IT行业的中央仓库设计
- 5. 高效的物流流通规划-流通仓与直送
- 案例：沃尔玛的DC与综合配送计划
新零售环境下邮政物流的发展趋势
内容重点
- 1. 物流平台大行其道
- 2. 数字化+物流驱动物流规模化扩张
- 3. 机器人大量应用于物流运营管理
- 4. 行业规范突飞猛进
- 5. 重构人货场，无人货架等物流场景创新讲获得快速发展
适合对象
新零售从业人员，物流从业者
课程定位与主要问题
《新零售境模式下智慧物流发展趋势和运营特点》更强调现场观察、原因分析、改善清单和复盘机制与小组练习、过程记录和后续任务的连接
核心收益
- 认知新零售和概念和特点
- 清晰在新零售环境下标杆公司的物流体系运营
- 了解新零售环境下物流的发展趋势
- 学会物流体系运营的工具方法
课程背景与交付信息
零售行业经过四次变革，每一次变革对物流体系运营都带来巨大该表，随着世界进一步深度数字化，新零售时代已经到来，新零售所倡导的，以消费者为中心，依托大数据，人工智能等驱动，对商品生产，流通，与销售过程进行梳理，改造和重组，销售方式带来巨大改变使物流体系运营需要面对客户碎片化需求和差异化且及时性的需求。作为物流从业人员需要深刻认知新零售的体系，概念和特点，从中找到对应的适应新零售的物流体系运营方式方法，适应社会发展的同时，也能够清晰物流发展的未来
通过学习本课程，将能够从新零售的特点，需要解决的问题、痛点以及零售发展的不同阶段，依据实际地使用系统性的搭建模型和提供工具方法，让学员掌握突破性的思维，改造物流体系运营，引领未来
课程时间
6小时
授课方式
演讲结合，案例互动
课程内容重点
01零售业的发展
02物流体系在零售行业的演变
03新零售趋势下物流体发展趋势与运营特色
讲师介绍
陶威
供应链管理与物流效能提升专家
深圳大疆物流CEO，近30年供应链实战经验。擅长供应链顶层设计、智慧物流与数字化运营、战略采购与成本控制。曾任世界500强高管，服务百余家知名企业，提供从战略规划到落地执行的全链路解决方案
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本课程页面围绕《新零售境模式下智慧物流发展趋势和运营特点》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
新零售从业人员，物流从业者。
学习这门课可以获得什么收益？
认知新零售和概念和特点；清晰在新零售环境下标杆公司的物流体系运营。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用演讲结合，案例互动，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
