循规遵矩：采购流程管理与优化

采购申请处理与询价与评估报价被放在同一组任务里，方便参训团队对照自己的场景调整做法

2天，12小时 供应链管理
授课讲师： 吴生福 · 采购与供应链实战管理专家
获取课程方案 查看课程大纲

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
循规遵矩：采购流程管理与优化 推荐版本

适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

循规遵矩：采购流程管理与优化（可选版本） 可选版本

2天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。

课程大纲

采购申请处理

一、采购流程1.订购到付款流程
  • 2. 寻源到签约流程
  • 3. 战略与战术采购工具模型：采购流程环二、采购申请处理
  • 1. 需求定义不清
  • 2. 指定货源问题
  • 3. 小额订单问题工具模型：产品需求定义10种方法
  • 工具模型：服务需求定义7大要素
三、采购计划制订1.独立需求计划2.相关需求计划情景
  • 演练：物料需求计划制订
  • 工具模型：MRP

询价与评估报价

一、采购询价方式
  • 1. RFI2.RFP
  • 3. RFQ业务示例：需求模糊或复杂项目的询价方式
二、产品定价方法
  • 1. 成本基础价格模型
  • 2. 市场基础价格模型
  • 3. 定额工时与材料费
  • 4. 价值定价法
  • 5. 削本定价法业务示例：各种定价方法的应用
三、厂商报价分析1.报价比对2.价格决策
  • 3. 价格调整
  • 工具表单：标准比价表
  • 实例演算：如何货比三家？

供应商方案选择

一、方案选择程序1.产品类方案选择程序
  • 2. 服务或项目类方案选择程序
二、方案评估方式1.谈判或招标
  • 2. 综合评估法
  • 3. 低价评估法
  • 工具模板：响应方案加权评估标准
  • 工具模型：应用卡拉杰克矩阵选择谈判或招标方式
三、合作谈判准备1.谈判类型定位2.谈判准备工作
  • 3. 谈判策略选择
  • 工具模型：谈判类型矩阵
  • 工具模型：谈判准备事项清单
  • 案例研讨：如何应对供应商选择两难境地？

采购合同管理

一、采购合同签订1.有效合同要素2.无效合同情形
  • 3. 合同撤销条件二、采购合同履行
  • 1. 签约后会议
  • 2. 合同培训
  • 3. 工作控制
  • 4. 过程管控
  • 5. 变更管理
  • 6. 使用抗辩权
  • 7. 合同转让
  • 8. 合同收尾
  • 9. 合同续签
三、合同违约处理
  • 1. 违约处理
  • 2. 合同解除
  • 3. 争议解决

采购订单管理

一、采购订单下达1.订单分配
  • 2. 订单审批
  • 工具模型：七大常见购买政策
二、交付绩效分析1.交付准时率
  • 2. 订单履行率
  • 3. 订单完美率
  • 工具模型：交付绩效核算方法
三、交期问题改善1.产能问题解决
  • 2. 紧急订单处理
  • 3. 需求优先级处理
  • 4. 供应模式优化

收货与付款

一、收货异常处理1.包装破损2.数量差错3.提前交货二、质量问题处理1.质量异常管制手法
  • 2. 质量问题改善程序
三、付款问题处理1.付款计划2.延迟付款
  • 3. 提前付款
  • 案例分享：这家采用差异化付款策略的公司做法是否可取？

采购绩效管理

一、建立绩效指标1.依据公司战略设定绩效指标
  • 2. 选择一组平衡且全面的指标3.建立三级绩效指标体系
  • 工具模板：绩效计分卡、SMART原则
二、评估采购绩效1.制定供采购绩效评估标准
  • 2. 回顾采购绩效达成结果
  • 3. 分析采购绩效运行状况
  • 案例分享：为何客户与供应商对同一绩效指标评估结果大相径庭？
三、改进采购绩效
  • 1. 实施绩效激励举措2.建立绩效沟通机制
  • 3. 制定绩效改善计划工具模型：绩效持续改善计划表、绩效沟通计划表

适合对象

采购及跨职能团队骨干

课程定位

计划拆解、节点管理、干系人沟通和问题升级进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法

核心收益

  • 目标边界更清楚：范围变化、进度节点和协同责任，减少只听概念、不知道怎么用的落差
  • 围绕采购申请处理校准目标和边界，明确课堂重点动作
  • 协同风险更可见：询价与评估报价安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
  • 交付复盘有依据：供应商方案选择相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题

课程背景与交付信息

本课程内容围绕端到端采购流程展开，目的在于挖掘端到端采购流程的优化机会，并从整体上建立采购管理体系框架。内容紧扣采购日常业务，为采购从业人员必备的采购专业技能

课程时间

2天，12小时

授课方式

案例分享、研讨互动、工具、模拟演练与专业讲解相结合 课室要求：分组、投影仪、音箱、白板、白板笔、A1纸

课程内容重点

01采购申请处理
02询价与评估报价
03供应商方案选择

讲师介绍

吴生福 讲师头像

吴生福

采购与供应链实战管理专家

吴生福，采购与供应链实战管理专家，20年供应链深耕经验。曾任多家知名企业供应链总经理，CPSM认证教练，为超过300家企业提供供应链培训与咨询服务，擅长战略采购、供应商管理及供应链降本增效

电力装备制造汽车电子家居建材通讯运营
查看讲师主页

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

采购及跨职能团队骨干。

学习这门课可以获得什么收益？

明确范围变化、进度节点和协同责任，减少只听概念、不知道怎么用的落差；围绕采购申请处理校准目标和边界，明确课堂重点动作。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用案例分享、研讨互动、工具、模拟演练与专业讲解相结合 课室要求：分组、投影仪、音箱、白板、白板笔、A1纸，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用