质量意识与高质量发展
内容重点
- 质量概念与质量管理
- 质量是检验出来的吗？
- 产品质量是制造出来的吗？
- 不接受不良品、不制造不良品、不交付不良品
- 发现质量异常应该如何处理？
质量管理小组活动准则T-CAQ10201-2024解读
高质量发展与质量管理之后继续拆到质量意识与高质量发展和质量管理与QCC，让参训团队知道第一轮该跟进什么
授课讲师：
李剑波 · 制造运营管理与效能提升专家
课程大纲
QCC品管圈与质量管理
内容重点
- QCC品管圈活动的发展史
- 何谓QCC品管圈活动
- QCC 品管小组（性质、特点、类型及管理）
- QCC品管圈活动的精神与目标
- 为何要推行QCC品管圈活动
QCC品管圈推行流程
内容重点
- QCC课题申请注册条件介绍
- QCC活动的基本条件
- QCC活动分析问题的步骤
- QCC活动的流程图
- QCC活动程序和方法
QC旧七大工具与质量管理1、层别法
内容重点
- 何谓层别法
- 为何要用层别法
- 层别角度和注意事项
- 2. 查检表
- 何谓查检表
新QC七大手法与质量管理1）关连图 ● 关连图法的适用范围及特征 ● 关连图的形式 ● 关连图的制作及活用的重点
内容重点
- 2. KJ 法亲和图 ● 何谓亲和图 ● 亲和图的活用程序
- 3. 系统图 ● 系统图使用方法 ● 系统图法之优点 ● 系统图作法（目的 ─ 手段）
- 5. 箭头图法
- 何谓箭头图法
- 箭头图法的主要用途 ● 箭头图法的活用程序与重点 ● 应用实例与分析判断
质量管理小组活动准则T/CAQ10201-2024解读
内容重点
- 问题解决型课题
- 4. 1.1总则
- 4. 1.2选择课题
- 4. 1.3现状调查
- 4. 1.4设定目标
QCC品管圈推行步骤
内容重点
- 主题选定
- 现场
- 如何评估、确认QCC项目案例
- 2. 现状调查
- 现状调查的基本任务
课后复盘与行动学习
内容重点
- 各学习小组总结学习内容，提炼课堂学习心得，完成课程复盘
- 课后作业
- 1. 运用日常主要产品过程质量不良内容做一份柏拉图，找出主要问题点
- 2. 针对存在的质量主要问题点运用关联图分析其发生的各种原因，并明确主要原因
- 3. 针对主要原因，运用5W1H的思路明确列出改善计划
适合对象
质量管理活动推行人员、质量管理人员等。 培训模式： ▲.理论联系实际：实战理论讲授+实战案例剖析+实际工作研讨 ▲.现场输出成果：实际问题解决+现
课程定位与主要问题
现场管理、质量改善、流程增效或供应链协同训练中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作
核心收益
- 现场问题更清楚：现场问题、质量波动和改善节点，先讲清对象、约束和判断标准
- 围绕高质量发展与质量管理梳理关键判断点，避免停留在概念解释
- 借助质量意识与高质量发展完成一次可复盘的应用演练
- 输出质量管理与QCC相关的后续跟进清单，方便课后跟踪
课程背景与交付信息
企业高层管理人员常常感到困惑：企业规模大了，员工多了，利润反而降低了。实践证明，企业内部运作管理中40%的成本源于管理和产品的过失及浪费，员工缺乏改善意识和改善方法，缺少改善的动力。调动每一个员工的自动自发精神，激发员工的改善和创新意识，从企业管理的细节挖掘目标利润，没有不赚钱的企业
课程时间
2天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01高质量发展与质量管理
02质量意识与高质量发展
03质量管理与QCC
04QCC品管圈与质量管理
05QCC品管圈推行流程
06质量管理与新旧七大工具
讲师介绍
李剑波
制造运营管理与效能提升专家
制造运营管理与效能提升专家。制造运营管理实战专家，21年生产质量供应链咨询经验。擅长精益生产、全面质量管理及EHS安全管理融合落地，累计授课1900余场，服务200余家企业。可结合全面质量管理与零缺陷方向补充授课视角，聚焦TQM、QCC、质量工具
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本课程页面围绕《质量管理小组活动准则T-CAQ10201-2024解读》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
质量管理活动推行人员、质量管理人员等。 培训模式： ▲.理论联系实际：实战理论讲授+实战案例剖析+实际工作研讨 ▲.现场输出成果：实际问题解决+现。
学习这门课可以获得什么收益？
看清现场问题、质量波动和改善节点，先讲清对象、约束和判断标准；围绕高质量发展与质量管理梳理关键判断点，避免停留在概念解释。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
