人才驱动：员工的精准甄选与留存

课程大纲

课程总览

内容重点

【导入】企业发展的底层逻辑是什么？
【观点解读】组织人才管理是为了提升人力资源ROI

画像甄选：精准定位与识别人才

一、人才画像：什么样的人最适合我们？

1. 人才画像的三个基础信息
（1）岗位说明书：画像的基础信息
（2）胜任素质模型：能力的要素信息
【案例】某公司基于胜任素质模型的总经理岗位画像
（3）简历标杆：优秀群像的共性信息
【案例】某企业业务员简历标杆模型
2. 人才画像的两个要素
（1）物理要素：冰山以上部分信息
（2）化学要素：冰山以下部分信息
【案例】某公司SEO专员的人才画像

二、伯乐画像：什么样的面试官最有效？

【案例】从350份问卷看最优和最差伯乐表现
1. 面试官的四个要求：形象、眼光、心态、能力
2. 面试官的三个判断：可用性、实力、潜力

三、面试技术：有效问题的基本话术

1. 有效问题的关键在于关键事件
【讨论共创】你们的关键岗位中的关键事件
【问话公式】关键挑战+工作重点
【练习】识别关键事件中的关键挑战和工作重点
2. 面试过程的六种关键问话术
【思考讨论】四道顶级的面试问题，目的何在？还可以怎么问？
3. 高潜力人才的面试话术
【练习】基于高潜人才的画像定义，设计面试问题
4. 与应聘者谈薪及做背景调查
（1）如何与应聘者谈薪

攻心激励：岗位新兵的发展留存策略

一、如何让岗位新兵安心

【问题】你们是如何迎接岗位新员工的？
1. 洞察新员工入职后最担心的事情是什么？
2. 管理好新员工入职的第一周
【关键实践】管理者与新员工的五轮必须对话
【案例】某企业新员工融入的非常六个一

二、对岗位新兵的管理策略

1. 如何让新员工快速融入成长？
【导入】新员工融入成长的三个阶段
（1）新员工融入成长的三个方面
【实操】梳理新员工《岗位带教指导手册》框架
【案例】几家知名企业的《岗位带教指导手册》模板
【方法论】新员工岗位带教六步法
【故事】两位历史人物的带教分享
（2）在带教中不断反馈
【模型】积极性反馈与建设性反馈
【案例演练】基于案例，讨论如何反馈？

三、精神激励促发员工积极性

【数据结论】从11000名90后的调查结果论敬业度的关键因素
【调查报告】英特尔90后职场满意度调查报告
1. 从员工进入企业的路径看激励体系的逻辑
（1）够不够资格
（2）胜任不胜任
2. 基于员工的12大需求思考新生代员工的管理思路
【案例】海尔让员工的姓名载入公司史册

适合对象

管理者、企业HR、企业业务骨干，后备干部

课程定位与主要问题

目标拆解、任务分派、反馈辅导和执行复盘需要落到岗位动作，训练会围绕关键问题完成一轮方法校准

核心收益

帮助管理者
过程动作更具体：精准定位人才的标准与方法
学会基于人才标准的人才识别技术
理解岗位新人的留存关键要素
管理要求更清楚：相关的岗位新人留存的方法

课程背景与交付信息

无论是组织哪一层级的管理者，其管理任务就是两个方面，一是完成任务，二是关注于人。管理者个人本身就应该是具有人才管理的技能，否则他就不是一个称职的管理者。当下的经营管理环境下，人在组织中的意义已经从过去资源的视角转变为资本的视角，这是一个从成本控制到资产管理增值的转变。所以管理者的最大职责就是如何高效的利用好人这个资产管理去实现企业价值增值。在这个基础上，甄选合适的人放到合适的岗位上，同时留住这些人成为了管理者最关键的人才管理任务

本课程结合老师在企业多年的实操经验，为你揭开员工甄选与留存之道，搞定员工留存与发展大事

课程时间

1天，6小时

授课方式

讲师讲授、案例分析、情景模拟、实操演练

课程内容重点

01画像甄选：精准定位与识别人才

02攻心激励：岗位新兵的发展留存策略

03【导入】企业发展的底层逻辑是什么？

04【观点解读】组织人才管理是为了提升人力资源ROI

05人才画像：什么样的人最适合我们？

讲师介绍

胡军令

企业人才管理与组织效能提升专家

胡军令老师是人才管理实战专家，拥有近20年HR与管理咨询经验。曾任上市公司HRD，现任研究院执行院长。擅长将战略HR与业务场景结合，融合AI赋能与岗位导师制，累计授课500天，返聘率超90%

金融银行制造业政府国企互联网科技交通运输地产行业

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课程差异说明

本课程页面围绕《人才驱动：员工的精准甄选与留存》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

管理者、企业HR、企业业务骨干，后备干部。

学习这门课可以获得什么收益？

帮助管理者；掌握精准定位人才的标准与方法。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用讲师讲授+案例分析+情景模拟+实操演练，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配