课程总览
内容重点
- 1. 帮助青年人才剖析自我特质，明确职业定位与发展方向
- 2. 帮助青年人才挖掘优势潜能，实现个人价值与岗位需求契合
- 3. 帮助青年人才掌握沟通技巧，提升职场协作与表达能力
- 4. 帮助青年人才掌握问题分析方法，快速解决工作中的实际难题
- 5. 帮助青年人才培养创新思维，为工作注入新活力与解决方案
青年人才综合能力提升
职业发展规划——剖析自我特质，挖掘优势潜能和高效沟通——掌握沟通技巧，提升职场协作与表达能力会先校准做法，再收束到课后的跟进动作
授课讲师：
刘乃持 · 管理技能与思考力训练专家
课程大纲
第一部分：职业发展规划——剖析自我特质，挖掘优势潜能
一、聚焦自我认知
- 1. 自我探寻——三大哲学问题的自我探寻
- 2. 自我认知：行事风格与性格特点
- 3. 自我分析：优势和不足
- 4. 明确价值观
二、明确职业定位
- 1. 自我定位
- 2. 生涯四维度测评
- 3. 职业定位：职业锚
三、选择职业通道
- 1. 认识职业发展通道
- 2. 选择职业发展通道
四、确定职业目标
- 目标制定的SMART原则
- 1. 形成能力修炼计划方案
第二部分：高效沟通——掌握沟通技巧，提升职场协作与表达能力
一、开启知己解彼的高情商沟通
- 1. 沟通影响三要素
- 2. 沟通模型——编码与解码
- 3. 高情商沟通的五项能力
- 演练：如果同事成了领导……
二、共情沟通（情感处理）：换位思考处理情绪对话
- 案例导入：愤怒的小王与财务同事
- 1. 聆听的三个层次
- 2. 区分事实和评价、倾听事实、感受和需求
- 讨论：面对有情绪的小王，你会如何回复？
- 3. 有效反馈
- 案例引导：面对领导不同方式的批评，你有什么感受？
- 4. 高难度对话五步法
- 案例解析：小王与财务同事的冲突
二、精准表达（逻辑理性）：清晰表达减少信息偏差
- 案例导入：糟糕的团队协作
- 1. 沟通漏斗模型
适合对象
青年骨干员工等 【培训课时】2-3天（授课内容仅为参考，根据需求及实际情况，授课内容有所调整取舍）
课程定位与主要问题
管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练场景下，参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏
核心收益
- 管理要求更清楚：正式表达、工作汇报或现场讲解中的关键对象、内容结构和呈现重点
- 过程动作更具体：内容组织、表达呈现、现场互动和反馈调整的实用方法
- 反馈辅导有抓手：情境演练优化表达结构、重点呈现和现场回应方式
- 团队复盘有依据：可复用的汇报提纲、演讲脚本或讲解检查清单
课程背景与交付信息
《青年人才综合能力提升（2-3天定制）》面向青年骨干员工等 【培训课时】2-3天（授课内容仅为参考，根据需求及实际情况，授课内容有所调整取舍）的实际工作场景，围绕课程主题中的关键政策、业务流程、工具方法和落地难点展开
课程时间
2-3天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01职业发展规划——剖析自我特质，挖掘优势潜能
02高效沟通——掌握沟通技巧，提升职场协作与表达能力
03帮助青年人才剖析自我特质，明确职业定位与发展方向
04帮助青年人才挖掘优势潜能，实现个人价值与岗位需求契合
05帮助青年人才掌握沟通技巧，提升职场协作与表达能力
讲师介绍
刘乃持
管理技能与思考力训练专家
刘乃持，管理技能与思考力训练专家，19年实战经验。曾任人力资源总监、商学院院长，专注管理者技能提升与内训师体系建设。累计授课数千场，年均返聘率高，服务数百家知名企业
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本课程页面围绕《青年人才综合能力提升（2-3天定制）》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合青年骨干员工等 【培训课时】2-3天（授课内容仅为参考，根据需求及实际情况，授课内容有所调整取舍）等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
理解课程核心方法与适用场景，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
