价值甄选：企业人才甄选的管理者行动

适合对象

企业中层管理干部、高级主管，以及人力资源管理工作者

课程定位与主要问题

目标拆解、任务分派、反馈辅导和执行复盘需要落到岗位动作，训练会围绕关键问题完成一轮方法校准

核心收益

认识人才管理对于组织的重要性
过程动作更具体：精准识别人才的关键要点
学会高效面试面试的实战技巧
理解雇主品牌价值及四项管理者行动

课程背景与交付信息

盖洛普公司认为：选对人比培养人重要！微软认为：微软员工所取得的成功主要得益于先天智慧而不是经验积累。微软注重招聘时的慧眼识珠而不是后来的经验。所以有效的招聘和人才甄选是获得组织成功的先决条件

企业适用的人才是企业战略目标实现的保障，是企业构建组织组织能力有力支撑。众多的案例已经向我们证明，企业找错人的损失，其实比想象大得多，各种不协调、各种业绩忧虑、各种劳资事故等层出不穷

通过本课程的可有效的提升管理人员的选人技能，提升人员的适用性，构建一支认同公司核心价值观且又具有较强工作技能的员工队伍，有效构建组织的战略实现能力，提升组织的绩效，以保障公司战略目标的实现

课程时间

2天

授课方式

实战演绎、案例分析、现场训练、经验分享、答疑

课程内容重点

01精准识别：基于人才需求的识别

02慧眼识人：面试是个技巧活

03雇主品牌：推动组人才吸引的新视角

课程大纲

课程总览

内容重点

导入：关注于人：企业选人的根本逻辑
【认知】人才识别与甄选的价值认知：企业招错人的代价分析
【理解】人才管理的本质是提升人力资源的ROI（投资回报率）

精准识别：基于人才需求的识别

一、人才画像：澄清人才标准

1. 看视频，理解画像重要性
【思考】如果是你，你会选择哪位应聘者？
2. 基于冰山模型的人才画像
【理解】冰山模型：冰山上与冰山下对人才成功的影响
【实操】基本要素：冰山模型定位的三类基本呈现要素
（1）冰山上：扩大你的喇叭口
【案例】某企业1年招聘不到位的总裁助理
【关注】八个紧缩喇叭口的限制
（2）冰山下：守住你的保底线
【工具】72个素质项与对应性格清单

二、潜力判断：三个维度的判断

【导入】领导眼中的潜力股都长成什么样子？
1. 三个维度六种能力
【案例】合益潜力模型、北森FAST模型
【关键】高潜人才最重要的六项能力要点
2. 潜力评估的工具方法
（1）测评工具
（2）情境提问

慧眼识人：面试是个技巧活

一、基础建立：一场面试的起点

1. 必要认知：基本概念和理论依据
（1）面试的基本流程
（2）面试的准备清单
【问题】为什么要求应聘者填写《应聘登记表》？
2. 电话面试：到底要面试的是什么
3. 面试方法：望闻问切的四大招式
【模型】一张图看懂面试方法
【思考】你问的问题是有效问题还是无效问题？
【切法】三维提问、引导四问、经典六问

二、起承转合：一场面试的进行

【案例】你那叫瞎聊天，不叫面试
【导入】四环相扣：从开始到结束的流程
（1）起：暖场与找到关键提问点
（2）承：挖掘应聘者的行为事件
（3）转：基于冰山下的补充问题
（4）合：应聘者提问与面试评价
1. 开门见山：自我介绍你要听什么？
【问题】你让人家自我介绍，你到底要听什么？
（1）面试官的五个关注
（2）面试官要寻找惊喜

三、几个关键面试关注

【问题1】面试官在面试过程中如何hold住各种不同表现的应聘者？
【问题2】到底一场面试几个人上比较合适？
【古代识人法赏析】庄子识人九法、诸葛亮识人法

雇主品牌：推动组人才吸引的新视角

内容重点

【导入】为何雇主品牌成为企业核心竞争力？
【理解】雇主品牌1.0 vs 2.0的核心差异
1. 雇主品牌的战略价值
（1）从"成本中心"到"利润引擎"的转变
【案例】华为/阿里雇主品牌对招聘效率的影响

讲师介绍

胡军令

企业人才管理与组织效能提升专家

胡军令老师是人才管理实战专家，拥有近20年HR与管理咨询经验。曾任上市公司HRD，现任研究院执行院长。擅长将战略HR与业务场景结合，融合AI赋能与岗位导师制，累计授课500天，返聘率超90%

金融银行制造业政府国企互联网科技交通运输地产行业

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课程差异说明

本课程页面围绕《价值甄选：企业人才甄选的管理者行动》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合企业中层管理干部、高级主管，以及人力资源管理工作者等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

认识人才管理对于组织的重要性，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：2天 6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用实战演绎、案例分析、现场训练、经验分享、答疑，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配