“留人”更“留心”：管理者如何用职业生涯规划激活团队

课程大纲

理念重塑——为什么留人必须先留心

一、员工离职的真实原因：薪酬之外的隐性推手

1. 数据解读：员工离职原因的TOP5分析
案例分析：一位骨干员工的离职面谈记录揭示了什么？
3. 小组
讨论：你团队中，员工流失背后的真实原因有哪些？

二、职业生涯规划：从管理用工到经营人心

1. 什么是职业生涯规划：澄清常见误区（不是画饼，而是共绘蓝图）
2. 职业生涯规划与员工敬业度的关系
互动游戏：职业梦想图（每人绘制自己的职业愿景图，小组内部分享）
3. 管理者视角：从员工的梦想中，你读到了什么？

三、管理者在员工职业发展中的角色定位

1. 测评：你的育人力自评（快速评估当前对员工职业发展的关注度与支持度）
2. 管理者的三重角色：诊断者、引导者、资源链接者
3. 职业生涯规划的核心思维：员工与组织的共赢

工具赋能——职业生涯规划核心模型与诊断方法

一、人职匹配模型：看懂员工与岗位的错位

1. 模型解读：人与职业的动态博弈关系
2. 六大典型错位现象及其表现
1. 职场关系错位：家庭与职场角色混淆
2. 能力和需求错位：眼高手低的内在原因
3. 自我需求不清晰：频繁跳槽背后的真实动因
4. 岗位要求不清晰：越努力越受挫的困境
5. 能力优势不清晰：职业倦怠的根源
6. 岗位回馈不清晰：只看眼前利益的局限性
小组
练习：选取一个团队中的真实员工，用模型分析其当前错位所在

二、能力发展

工具：发现员工优势，明确成长路径
1. 能力三核模型（知识、技能、才干）
1. 如何帮助员工看清能力结构与迁移方向
案例：一位执行力强但思路不清的员工如何规划发展
2. 能力四象限模型（优势区、退路区、提升区、盲区）
1. 优势区：如何让员工在优势领域持续发光
2. 退路区：如何为员工搭建安全垫
3. 提升区：如何制定针对性的成长计划
4. 盲区：如何规避潜在风险

三、职业情绪识别：员工想走的早期信号

1. 三种典型职业情绪的识别与应对
1. 倦怠：心理机制与口头禅识别（没意思都一样）
2. 焦虑：心理机制与口头禅识别（压力太大来不及了）
3. 失落：心理机制与口头禅识别（没人在意算了）
2. 管理者如何及时发现并介入
情景判断：根据真实案例，判断员工处于哪种职业情绪状态

实战应用——员工职业发展谈话与团队激活

一、职业发展谈话：从不敢谈到会谈

1. 谈话前准备：信息收集、环境设置、心理建设
2. 职业发展谈话五步法
第一步：建立安全氛围——共情开场，降低防御
第二步：了解现状——帮助员工梳理当前职业状态
第三步：探索需求——引导员工说出内心期待
第四步：链接资源——调动组织与个人资源
第五步：行动计划——明确下一步责任主体与时间节点
3. 谈话话术参考：典型问句与应避免的雷区

二、差异化辅导策略：针对不同类型员工的激活方法

1. 新员工：如何帮助快速融入并建立成长预期
2. 高潜员工：如何提供挑战性机会避免流失
3. 稳定期员工：如何帮助突破成长瓶颈
4. 低绩效员工：如何通过职业规划激发改变动力
小组研讨：每组领取一类员工，设计具体的辅导方案并分享

三、将职业生涯规划融入日常管理

1. 如何在绩效面谈中嵌入职业发展议题
2. 如何通过任务设计让员工获得成长感
3. 如何营造人人有成长的团队氛围
案例分析：一家企业如何通过发展留人将流失率降低30%
【课程总结与答疑交流】
课后赠送工具包
1. 《员工职业发展谈话五步法操作指南》——包含各环节标准流程与参考话术
2. 《人职匹配问题诊断清单》——帮助快速定位员工当前的错位类型
3. 《能力四象限自评与辅导卡》——用于员工自我评估与管理者辅导
4. 《职业情绪识别与应对速查表》——针对倦怠、焦虑、失落的识别信号与干预建议

适合对象

企业各层级管理者、HRBP、人力资源从业者

课程定位与主要问题

经验很多，但难以沉淀成能讲、能练、能复用的课程时，训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上

核心收益

认知升级：理解职业生涯规划与员工保留的内在关联，建立发展留人的管理思维
诊断能力：学会识别员工职业发展中的常见痛点（倦怠、焦虑、迷茫、失衡）
核心工具：掌握人职匹配模型、能力三核、能力四象限、职业情绪识别等经典生涯工具

查看更多收益收起更多收益

谈话技能：掌握员工职业发展谈话的完整流程与核心话术，从不敢谈到会谈
实战演练：通过现场情景演练，能够针对不同类型员工开展差异化的发展辅导
团队激活：学习如何将职业生涯规划融入日常管理，营造人人有成长的团队氛围

课程背景与交付信息

在人才竞争日益激烈的当下，薪酬福利的硬留人手段边际效应递减，越来越多的员工因看不到发展空间感觉不被重视而选择离开。数据显示，员工离职的核心原因中，职业发展受限长期位居前列。然而，许多管理者和HR面临以下困境

员工入职不久就失去热情，工作状态躺平

骨干员工突然提出离职，原因往往是想换个环境

课程时间

1天，6小时

授课方式

理论讲授、互动游戏、案例分析、测评工具、角色扮演、小组研讨、实战演练

课程内容重点

01理念重塑——为什么留人必须先留心

02工具赋能——职业生涯规划核心模型与诊断方法

03实战应用——员工职业发展谈话与团队激活

04一家企业如何通过发展留人将流失率降低30%

讲师介绍

胡曼娜

企业内训师培养与人才发展体系建设专家

企业内训师培养与人才发展体系建设专家。18年人力资源实战专家，曾任中石化人事主任、中天金融HRD。擅长TTT体系搭建、内训师培养及劳动风险管控，累计培养内训师2000+名，服务数百家知名企业

电力能源金融银行政府国企房地产物业服务制造业

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课程差异说明

本课程页面围绕《“留人”更“留心”：管理者如何用职业生涯规划激活团队》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

企业各层级管理者、HRBP、人力资源从业者。

学习这门课可以获得什么收益？

认知升级：理解职业生涯规划与员工保留的内在关联，建立发展留人的管理思维；诊断能力：学会识别员工职业发展中的常见痛点（倦怠、焦虑、迷茫、失衡）。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用理论讲授 + 互动游戏 + 案例分析 + 测评工具 + 角色扮演 + 小组研讨 + 实战演练，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配