心理学在管理中的应用:识人用人

本课程基于九型人格心理学工具,帮助管理者深入洞察员工行为背后的动机与需求。通过系统学习识人、选人、用人及辅导技巧,实现人岗精准匹配与差异化管理。课程旨在提升团队凝聚力与执行力,协助管理者从管人转向懂人,激发员工内驱力,构建高绩效团队

2天 管理技能

适合对象

企业中高层管理人员、各部门直线经理及团队主管、人力资源管理者及招聘负责人、希望提升领导力与人际影响力的管理者

课程定位与主要问题

难以准确识别员工特质,导致招聘失误或人岗不匹配,增加试错成本 管理方式一刀切,无法针对不同性格员工进行有效激励,导致士气低落 缺乏科学的离职风险预测手段,核心人才流失后才被动应对 管理者自身领导风格存在盲区,容易因性格局限引发团队冲突或效率低下 员工辅导流于形式,无法触及员工心理深层需求,难以改变其行为模式 团队构成不合理,缺乏互补性,导致整体战斗力无法最大化

核心收益

  • 对齐目标要求、责任分工和过程反馈,先把训练目标落到真实工作场景
  • 围绕、识人--员工特质诊断与分析明确判断口径和处理优先级
  • 用、选人--招聘与人岗匹配安排练习,检查方法、工具和流程是否可用
  • 带走、用人—差异化管理与非物质激励相关的复盘问题和跟进清单

课程背景与交付信息

现代团队管理已不再是简单的行政指令下达,而是演变为一种基于心理理解的营销工作。正如彼得·德鲁克所言,满足员工的关键需求才能获得双赢。工作动机直接关联员工满意度、个人表现及团队成功

许多管理者面临一团和气却缺乏战斗力的困境,根源在于未能塑造成员对任务的共同承诺。通过心理学工具深入了解员工的工作动力来源、核心需求与偏好,能够更准确地预测其感受、决策和行为

本课程结合九型人格理论与管理实践,帮助组织在选用育留各个环节实现因人而异、知人善用。通过精准的人才盘点与差异化激励,解决人岗错配问题,最终提升员工敬业度与企业整体绩效

课程时间

2天

授课方式

线下授课、分组讨论、引导技术、现场体验、角色扮演、点评教练、冥想探索、访谈研判

课程内容重点

01模块一、识人--员工特质诊断与分析
02模块二、选人--招聘与人岗匹配
03模块三、用人—差异化管理与非物质激励
04模块四、员工辅导与离职风险管理
05模块五、性格迥异的领导风格与优劣势

课程大纲

、识人--员工特质诊断与分析

九型人格基础与测试解析
  • 九型人格免费快速测试及测试结果解析
  • 三大中心概述:感觉中心、思维中心、身体中心的核心驱动力
感觉中心人格详解(追求关注与认可)
  • 2号助人型:乐于助人、热情、注重人情与潜在的好管闲事
  • 3号成就型:目标感强、爱面子、喜欢竞争、表现欲强
  • 4号艺术型:个性化、随性完美、独特节奏、感受丰富
思维中心人格详解(追求安全与确定)
  • 5号理智型:深刻、爱独处、爱思考、固执、行动力弱
  • 6号疑惑型:问题多、疑心重、严谨、未雨绸缪
  • 7号活跃型:有创意、无耐心、爱平等、怕约束、爱逃避
身体中心人格详解(追求掌控与主导)
  • 8号领袖型:孩子王、爱担当、爱对抗、易愤怒、不妥协
  • 9号和平型:做事慢半拍、和善、拖拉、无主见、和事佬
  • 1号完美型:注重细节、非黑即白、追求完美、过于严厉
  • 工具应用:目前团队评估与盘点表

、选人--招聘与人岗匹配

精准选人策略
  • 团队搭配原则:把合适的人放在合适的位置
  • 设定新员工招聘目标:使岗位与个人特质精准匹配
  • 特定招聘目标画像:狼性员工、忠实管家型、执行力型、风险意识强型、开疆拓土型
快速识人技巧训练
  • 观察工具:通过声音、体态、眼神、语言判断九型人格
  • 望闻问切法:快速识人的判断逻辑与访谈技巧提升

、用人—差异化管理与非物质激励

差异化管理实战
  • 1-9号员工的职场天赋优势及目前局限性分析
  • 协助不同性格员工发挥优势与规避局限的具体策略
非物质激励体系
  • 激励的本质:激发动机(内部)+引导行为(外部)
  • 常见激励误区解析
  • 分析员工的需求类型和满足技巧
  • 针对1-9号员工的定制化激励方案
  • 互动环节:工作场景激励案例研讨

、员工辅导与离职风险管理

离职风险预测与管理
  • 员工离职动机预测与整体特质的离职风险管理
  • 1-9号员工的根本离职原因深度解析
有效员工辅导技术
  • 辅导流程与准备工作
  • 辅导谈话GROW模型应用
  • 辅导谈话关键技巧
  • 现场模拟互动:如何辅导争强好胜者、避免情绪影响效率、辅导活在自己世界里的人、辅导虎头蛇尾的人、辅导地盘意识强的人、辅导拖延工期的人、辅导不爱改变的人

、性格迥异的领导风格与优劣势

领导者自我认知与提升
  • 诊断个人领导艺术的优势与挑战
  • 1-9号领导风格的强项、挑战、内心需求及提升路径详解
  • 完美型领导者:从苛刻到包容
  • 助人型领导者:从寻求关注到给予空间
  • 成就型领导者:从自我夸大到倾听他人
  • 艺术型领导者:从中立情绪到客观价值
  • 理智型领导者:从漠不关心到热情沟通
  • 疑惑型领导者:从焦虑怀疑到支持创新
  • 活跃型领导者:从反复无常到认真倾听
  • 领袖型领导者:从指手画脚到寻求帮助

讲师介绍

槐玲玲 讲师头像

槐玲玲

高管教练与心理应用专家

高管教练与心理应用专家。发展教育心理学硕士,国家二级心理咨询师,18年培训咨询经验。擅长高管教练、心理测评与企业心理应用,致力于用心理学让企业高效、让企业幸福,可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论

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课程差异说明

本课程页面围绕《心理学在管理中的应用:识人用人》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块,便于快速判断培训匹配度