团队本质特征与协作基础
理解团队组建的必要性
- 讨论企业管理中从个人作业转向团队协作的常见场景
- 梳理优势互补、力量整合和协作分工对团队运行的意义
- 结合故事和视频案例理解团队建设的基本认知
建立团队沟通与成员状态认知
- 认识团队成员状态对协作和沟通的影响
- 学习调整工作状态和沟通氛围的基本方法
- 理解共识、共鸣、共振等团队管理特色
识别团队运行能力
- 梳理凝聚力、学习力、战斗力和组织力的管理含义
- 分析明星队员与明星团队的行为特征
- 讨论管理行为、引导思维和团队定位之间的关系