文化践行与团队凝聚力｜企业内训课程

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。

文化践行与团队凝聚力推荐版本

适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

文化践行与团队凝聚力（可选版本）可选版本

可作为备选学习方案，适合在行业场景、授课时长或模块侧重点上灵活调整。

课程大纲

课程总览

内容重点

团队建设：组名，组长，组徽，组训

组织文化的核心与迭代

一、资源是会枯竭的，唯有文化生生不息

二、文化的核心价值观解读

1. 以建立有温度的银行为中心
1. 为客户服务是华为存在的唯一理由
2. 对待客户需求要有宗教般的信仰和敬畏
3. 持续为客户创造长期价值，帮助客户获得成功
4. 华为的追求：赢得客户的尊敬
2. 以奋斗者为本
1. 公司人力资源和干部管理的制度、政策都以奋斗者来定位的
2. 华为的奋斗观：为客户创造价值
3. 以奋斗者为本要有制度保障，不让雷锋吃亏

三、挖掘文化践行背后的四个人性障碍

1. 格局拔高：忽略了长期的价值
2. 自以为是：总认为自己是对的，所有一切都按照自己的来
3. 自我设限：不太相信自己能够取得更大的突破和承担更多的责任

践行三永四个一的文化

一、文化理念是企业的价值观

1. 价值观是你认为什么是重要的
2. 正确的价值观会决定人的命运

二、文化的核心价值观解读

1. 三永的践行：高目标、严要求、争一流
2. 四个一的践行：友善、共融共生、笃定

三、制定行为习惯发生的具体行为举措

1. 找到自身与文化要求的差距点
2. 探索改变的行为，制定提示的机制
3. 将行为固化落实到日常工作生活中

团队组织建设的认知修炼

一、导入：改变（这个世界正在残酷惩罚不愿意改变的人）

二、职业化发展人性四大障碍

游戏：我是投资人
1. 狭隘自私：只愿意做与自己利益相关的事情
2. 极端自卑：只愿意做那些自己不害怕的事情
3. 自以为是：只愿意做自己认为对的事情
4. 自我设限：只愿意做些简单熟悉的事情

三、企业、团队、个人的利益一致性的关系

团队凝聚力提升必备的职业心态修炼

一、阳光心态

1. 职场中的两种常见情景：捧杀与棒杀
2. 树立企业荣辱感：企业强则我强
3. 阳光心态：激情+乐观+自信

二、精进心态：精致的利己主义VS长期的定投主义

三、主动心态：关注圈VS影响圈

四、感恩心态

1. 感恩是做人最基本的品质
2. 感恩平台（企业）、感恩贵人（上级）

凝聚力团队必备的职业意识

一、目标意识

1. 人生一定要有目标
案例：费罗伦丝·查德威克的卡塔林纳海峡之旅
2. 目标的SMART原则
3. 目标的分解与支撑度

二、责任意识

视频：巴西海顺远洋公司环大西洋号的沉没
1. 责任的定义
2. 人生就是一趟责任之旅
3. 面对责任：受害者VS责任者

三、问题意识

1. 问题与问题管理
案例：古今中外运用的典型
2. 问题意识强弱的根源

四、客户意识

1. 内部客户意识认知
2. 外部客户意识认知

五、结果意识

1. 成年人的世界：用结果交换的世界
2. 对结果的四大误区
3. 切忌巨婴心态

高绩效团队的能力养成

一、目标计划力

1. GSPR的目标计划思考模式
2. 高效执行达成目标的关键秘诀：驱动性指标
3. 有效申请资源的5个提示
4. 构建自己的4个精力系统

二、问题解决力

互动：砖头的作用
1. 发现问题：找到影响目标的问题，准确界定问题
2. 分析问题：掌握2种分析问题的方法
3. 解决问题：掌握创新工具，制定创新性的策略

三、沟通协调力

1. 好的执行环境构建心法
1. 好的沟通，关注焦点放在成果上，行为放在创造上
2. 差的沟通，关注焦点放在得失上，行为放在对错上
2. 沟通协调的关键方法
1. 对上沟通的四个关键要素
2. 平级沟通的四个核心
3. 有效的表达情绪，而不是情绪化的表达
4. 处理对外冲突沟通的技巧：冲突的根源及应对之道

适合对象

中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干可以带着当前项目或岗位案例参加，课堂讨论会更容易落到真实场景

课程定位

目标拆解、任务分派、反馈辅导和执行复盘复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进

核心收益

文化传承，践行落实：接纳理解文化精髓，用文化来引领我们的工作行为，作出改变
迭代认知，正视问题：团队成员意识到自身存在的问题，持续改变追求遇见更好的自己
调节心态，做好规划：让员工懂感恩、有激情、有梦想、知进取、常精进、有规划

查看更多收益收起更多收益

强化意识，聚焦关键：强化执行、树立目标、承担责任、发现问题，创造业绩结果
提升能力，创造结果：系统提升全员目标计划力、问题解决力、沟通协调力、自我管理力

课程背景与交付信息

华为任总说，文化是组织的土壤，好的企业是长出来的，文化兴，则企业兴，我们作为单位的管理者必须践行组织的文化，做文化的宣传大使，成为一个奋斗者。文化内在的价值观、信仰和传统能为团队成员提供共同的精神支柱，使得个体在面对挑战时更加团结和有方向感。只要有愿望，自然就会有力量。管理者的奋斗是一种担当，是一种拼搏的精神

团队，是一个企业的全部力量，新团队的补充如果能够快速融入到原有文化当中，就能形成合力，所有人力出一孔，拧成一股绳才能利出一孔，相互之间如果互不信赖，总是将两个团队区分开来，就很难融入到一起。不确定的时代下，绩效将成为决定企业是否能立于不败之地的核心。大家共同努力的维护和建设好团队是重中之重，组织人员的凝聚力、融合性、团队协作是企业纳入新团队面对的艰巨挑战，因此我们需要打造一支上下同欲，高绩效团队是拉开组织间能力差距的根本原因，团队出现的凝聚力不够、融合性不强、执行不力、沟通协作有障碍、缺乏方法达成目标与结果，均是在…

《文化致胜，凝聚团队》课程是团队打造领域中的经典课程，也是每个注重团队建设的企业必不可少的学习内容，本课程结合中国企业管理发展阶段与实际情况，在课堂上用实战演练的方式，讲授系列管理工具与方法，引入企业实际案例，教授学员如何处理管理中的常见问题。经过短时间的学习，即可让团队人员掌握一套更好的建立信任、融合团队、打造团队、提升能力，为公司创造更高绩效，增强团队战斗力的原则、方法与工具

课程内容重点

01组织文化的核心与迭代

02践行三永四个一的文化

03团队组织建设的认知修炼

04团队凝聚力提升必备的职业心态修炼

05凝聚力团队必备的职业意识

讲师介绍

田野

中高层管理效能与创新思维专家

田野，AI+企业管理实战专家，专注中高层管理技能提升、创新思维与AI办公提效。拥有10余年实战经验，年均授课150天以上，致力于通过管理+思维+AI的复合体系，帮助企业解决管理创新窘境与效能瓶颈

电力能源金融银行保险制造业通信互联网科技

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课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干可以带着当前项目或岗位案例参加，课堂讨论会更容易落到真实场景。

学习这门课可以获得什么收益？

文化传承，践行落实：接纳理解文化精髓，用文化来引领我们的工作行为，作出改变；迭代认知，正视问题：团队成员意识到自身存在的问题，持续改变追求遇见更好的自己。

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

文化践行与团队凝聚力