团队建设与团队凝聚力提升

可选交付版本

不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。

团队建设与团队凝聚力提升推荐版本

适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。

团队建设与团队凝聚力提升（可选版本）可选版本

可作为备选学习方案，适合在行业场景、授课时长或模块侧重点上灵活调整。

课程大纲

课程总览

内容重点

课程简述：通过强化训练，全员转化心态自我激励，提升素养，加强团队凝聚力
团队建设：组名，组长，组徽，组训

团队建设的认知修炼

一、导入：改变（这个世界正在残酷惩罚不愿意改变的人）

二、优秀团队建设的四大障碍

游戏：我是投资人
1. 狭隘自私：只愿意做与自己利益相关的事情
2. 极端自卑：只愿意做那些自己不害怕的事情
3. 自以为是：只愿意做自己认为对的事情
4. 自我设限：只愿意做些简单熟悉的事情

团队建设过程中的心态修炼

一、阳光心态

1. 职场中的两种常见情景：捧杀与棒杀
2. 树立企业荣辱感：企业强则我强
3. 阳光心态：激情+乐观+自信

二、精进心态：精致的利己主义VS长期的定投主义

三、主动心态：关注圈VS影响圈

四、感恩心态

1. 感恩是做人最基本的品质
2. 感恩平台（企业）、感恩贵人（上级）

凝聚力团队必备的团队意识

一、目标意识

1. 人生一定要有目标
2. 目标的SMART原则
3. 目标的分解与支撑度

二、责任意识

视频：巴西海顺远洋公司环大西洋号的沉没
1. 责任的定义
2. 人生就是一趟责任之旅
3. 面对责任：受害者VS责任者

三、问题意识

1. 问题与问题管理
案例：古今中外运用的典型
2. 问题意识强弱的根源

四、客户意识

1. 内部客户意识认知
2. 外部客户意识认知

五、结果意识

1. 成年人的世界：用结果交换的世界
2. 对结果的四大误区
3. 切忌巨婴心态

团队凝聚力打造的个人姿态

一、优秀团队个人的工作姿态

1. 达成意愿
2. 打破现状
3. 效率意识
4. 科学方法
5. 全面判断
6. 有意识的管理

二、优秀团队的个人站位

1. 高格局：理解格局定义，提升格局
2. 处明白：理该抓的核心人、事、流
3. 不诿过：不推卸责任
4. 胜史绩：超出历史业绩
5. 寒作乐：能够享受孤独，忍受管理者的委屈

三、凝聚团队的个人改善承诺

团队凝聚力的核心-跨部门沟通协作的技巧

一、认识到跨部门协作沟通中存在的障碍

1. 不想沟通：只在乎自己的本职工作，嫌麻烦
2. 不敢沟通：胆子小，害怕去沟通有难度问题
3. 不屑沟通：极度自我，只愿意沟通自己认为对的事情
4. 不会沟通：缺乏沟通的系统方法，导致沟通效果不好
5. 明确好沟通与差沟通的本质区别

二、跨部门沟通能力提升的四要素

1. 分析沟通对象
测试：DISC性格测试
2. 倾听关键信息
3. 有效表达观点
1. 表达的逻辑和条理：建立金字塔思维
2. 表达的万能公式：PREP结构
4. 敏锐捕捉机会

三、跨部门沟通协作中冲突的化解

1. 明确冲突焦点
2. 分析冲突原因
3. 建立好安全感
4. 制造改善动机
5. 简化冲突问题
6. 保持灵活专注
7. 做好推进计划

适合对象

中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干可以带着当前项目或岗位案例参加，课堂讨论会更容易落到真实场景

课程定位

中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干已有明确任务时，可借这门课把管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进拆成分工和检查点

核心收益

迭代认知，正视问题：团队成员意识到自身存在的问题，持续改变追求遇见更好的自己
调节心态，做好规划：让员工懂感恩、有激情、有梦想、知进取、常精进、有规划
强化意识，聚焦关键：强化执行、树立目标、承担责任、发现问题，创造业绩结果
提升能力，创造结果：系统提升团队建设与沟通协调力、自我管理力

课程背景与交付信息

团队的凝聚力与全体成员的素养程度高低决定每个人在企业的工作状态和能够创造的业绩，我们每个企业的人是花了很大的成本培养的，当中有很多人会成为企业的明日之星，他们也代表一个企业的未来，甚至说企业内员工的职业化素养高低决定了一个队伍将会成为什么样，企业未来能否持续形成组织竞争力的核心所在

明确定位，提升自我的格局，看到自身与职业化要求存在的差距和问题点

知道如何来提升激励自我的潜能，做一个心态好、意识强、能力优的职业化人

课程时间

1-2天

课程内容重点

01团队建设的认知修炼

02团队建设过程中的心态修炼

03凝聚力团队必备的团队意识

04团队凝聚力打造的个人姿态

讲师介绍

田野

中高层管理效能与创新思维专家

田野，AI+企业管理实战专家，专注中高层管理技能提升、创新思维与AI办公提效。拥有10余年实战经验，年均授课150天以上，致力于通过管理+思维+AI的复合体系，帮助企业解决管理创新窘境与效能瓶颈

电力能源金融银行保险制造业通信互联网科技

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课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干可以带着当前项目或岗位案例参加，课堂讨论会更容易落到真实场景。

学习这门课可以获得什么收益？

迭代认知，正视问题：团队成员意识到自身存在的问题，持续改变追求遇见更好的自己；调节心态，做好规划：让员工懂感恩、有激情、有梦想、知进取、常精进、有规划。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1-2天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配