齐心协力-高效能团队建设与协作
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
齐心协力-高效能团队建设与协作
建设高效团队与团队协作分析被放在同一组任务里，方便参训团队对照自己的场景调整做法
授课讲师：
田乐明 · 企业管理效能提升专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
齐心协力-高效能团队建设与协作（1天版）
1天交付版本，适合按培训时长压缩或展开课程内容。
课程大纲
课程总览
内容重点
- 课程引导：你心中的团队形象
- 1. 你喜欢哪种图案的团队？（选择团队）
- 2. 请说出你选择它的理由？（选择理由）
- 3. 心仪的团队能带来什么？（团队优势）
- 4. 目前你的团队缺少什么？（团队差距）
建设高效团队
一、打造高效能的高效团队
- 什么是高效能团队
- 视频案例：F1方程式团队
- 团队的发展与建设路径
- 团队形成期：成员表现与管理预案
- 团队风暴期：成员表现与管理预案
- 团队规范期：成员表现与管理预案
- 团队表现期：成员表现与管理预案
- 工具：三欣会
二、影响团队效能的三种人
- 1. 个性不健全的人
- 2. 态度不认真的人
- 3. 做事不职业的人
- 案例分享：马化腾与微信的诞生
三、团队成员的选择
- 1. 对候选人的合格性和合适性进行评估
- 2. 了解合格性的3个指标
- 3. 了解合适性的4个指标
- 4. 候选人4种类型
团队协作分析
一、团队协作5大障碍分析
- 1. 团队协作的5大机能障碍
- 病毒（1）：丧失信任
- 病毒（2）：惧怕冲突
- 病毒（3）：缺乏承诺
- 病毒（4）：逃避责任
- 病毒（5）：忽视结果
- 克服团队协作机能障碍的关键点
二、通过团队协作提升效能
- 1. 明确团队的总体目标
- 目标与任务的区别
- 目标的SMART策略
- 目标的SMART公式（话术）
- 如何制定团队目标
- 2. 汲取团队经验和教训
- 工具：复盘思维技术
- 3. 团队的共同语言
- 4. 梳理团队的工作程序
- 工具：七问分析法
高效团队的沟通
一、团队沟通的类型
- 团队沟通的概述
- 团队沟通的5种类型
- 链状
- y字型
- 轮状
- 环状
- 交错型
- 案例分析：不同类型的沟通方式
二、与同事沟通的技巧
- 1. 沟通中的赞美与批评
- 2. 赞美同事的艺术与方法
- 批评同事的艺术与方法
三、与上司沟通的技巧
- 与上司沟通的三大认知
- 2. 与不同类型上司沟通的技巧
- 与支配型上司沟通技巧
- 与表现型上司沟通技巧
- 与和蔼型上司沟通技巧
- 与分析型上司沟通技巧
- 现场测试：你的上司属于哪种类型？
- 3. 如何接受任务与汇报工作
- 边听边记
- 工具：5W2H分析法
四、与下属沟通的技巧
- 1. 与下属沟通的3种心态
- 孩童式
- 家长式
- 成人式
- 与下属沟通的4个技巧
- 真诚关心下属
- 有效布置工作
- 激励下属成功
- 巧妙批评下属
- 工具：布置工作的四句话
适合对象
企业基层、中层、高层管理者
课程定位
现场问题识别、流程拆解、质量改善和标准固化复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进
核心收益
- 管理要求更清楚：高效能团队的特征的表现
- 过程动作更具体：团队四个发展时期成员特征
- 反馈辅导有抓手：团队协作过程中的五种障碍
- 团队复盘有依据：团队高效沟通的有效方式
课程背景与交付信息
单个的人是软弱无力的，就像漂流的鲁滨逊一样，只有同别人在一起，他才能完 成许多事业。——德. 叔本华
现代员工难于管理，员工没有责任心、团队的凝聚力差，应如何解决？如何了解员工的内心想法？如何避免员工与公司对抗？如何化解员的不满、矛盾和冲突？如何培训员工？如何对员工进行有效管理和约束、提升公司业绩？如何与其他部门进行有效的沟通合作？您将从本课程中得到答案！
凝聚力团队的特征：共同的目标愿景、坦诚的工作氛围、高效紧密的分工，故而正能量的团队需要成员之间清晰的认识自己的角色，从而发挥在团队中更大的作用。杰克-韦尔奇说：在成为领导之前，你的成功同自己的成长有关；在成为领导以后，你的成功都同别人的成长有关！
课程时间
1天，6小时
课程内容重点
01建设高效团队
02团队协作分析
03高效团队的沟通
04不同类型的沟通方式
讲师介绍
田乐明
企业管理效能提升专家
北京管理科学院副院长，16年大型企业管理实战经验。专注中层管理与领导力提升，独创《领导式管理》情景式教学系统，累计培训1000余场，服务众多世界500强及国企央企
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
企业基层、中层、高层管理者。
学习这门课可以获得什么收益？
掌握高效能团队的特征的表现；掌握团队四个发展时期成员特征。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按1天，6小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
