管理者的团队领导力重塑
一、中基层管理者的角色定位
- 1. 团队凝聚者 2. 冲突调解者 3. 绩效推动者 4.技术应用引领者
二、从业务能手到团队领导者的转型路径
- 1. 分析团队现状与挑战
- 2. 定位管理者核心职责
- 3. 建立团队领导力模型
双轮驱动：运用MBTI与AI打造高绩效团队
基于MBTI的团队管理与冲突化解需要现场演练支撑，对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确
授课讲师：
李平凡 · 金融行业组织效能与管理赋能专家
课程大纲
基于MBTI的团队管理与冲突化解
一、MBTI性格测评与团队多样性认知
- 3. 不同决策模式的差异，T：F
- 4. 我们对待生活态度的差异，J：P
二、基于性格差异的团队冲突化解
- 1. 团队冲突的根源分析
- 2. 不同性格类型的冲突处理模式
- 3. 跨部门协作冲突预防与化解
低绩效员工转化与激励
一、低绩效员工识别与成因分析
- 1. 绩效低下的多维原因分析
- 2. 基于不同mbti员工低效能的问题分析
二、教练式绩效提升技术
- 1. 深度倾听发现真实需求
- 2. 有力提问激发内在动力
- 3. 有效反馈促进行为改变
三、个性化团队激励策略
- 1. 不同性格类型的激励要点
- 2. 团队凝聚力提升的方法
激活团队内部凝聚力
一、U型沟通的核心逻辑
二、U型沟通的三大关键步骤
- 1. 倾听——放下自我立场
- 2. 共情——站在对方视角看问题
- 3. 共识——构建共赢方案
三、团队意识
- 1. 什么是真正的团队
- 2. 卓越团队的成功要素
- 3. 团队协作的5大障碍
四、团队凝聚力的正确打开方式
AI在客户画像与精准营销中的应用（选修）
一、DeepSeek客户画像构建
- 1. 客户信息整合与分析
适合对象
中基层管理干部、团队骨干
课程定位与主要问题
工具会用但流程接不上、结果不好验时，训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上
核心收益
- 场景边界更清楚：工具场景、输入要求和输出校验，先讲清对象、约束和判断标准
- 围绕管理者的团队领导力重塑梳理关键判断点，避免停留在概念解释
- 借助基于MBTI的团队管理与冲突化解完成一次可复盘的应用演练
- 输出低绩效员工转化与激励相关的后续跟进清单，方便课后跟踪
课程背景与交付信息
在AI技术重塑金融业态的当下，中基层管理干部正面临双重挑战：在管理层面，团队凝聚力不足、内部冲突难以化解、低绩效员工转化乏力等问题，制约着团队整体效能的提升；在业务层面，如何利用AI工具精准描绘客户画像、赋能创新，越来越成为决定业务发展的关键
本课程旨在回应这些核心痛点，以管理能力提升为核心，辅以AI技术应用的思路，通过系统性的方法工具与实战案例，助力管理干部突破管理瓶颈，掌握AI赋能技能，从而有效带领团队在数字化竞争中脱颖而出
课程时间
1天，6小时
授课方式
课程讲解、案例分享、引导工作坊、分组互动、AI工具实操 交付物： 《团队性格地图与协作指南》 《典型冲突场景AI话术库》 《低绩效员工教练对话清单》 课程提纲
课程内容重点
01管理者的团队领导力重塑
02基于MBTI的团队管理与冲突化解
03低绩效员工转化与激励
04AI在客户画像与精准营销中的应用（选修）
讲师介绍
李平凡
金融行业组织效能与管理赋能专家
李平凡老师是综合管理提升专家，拥有18年跨行业实战经验。他擅长将MBTI性格优势、经验案例萃取技术与现代管理实践深度融合，致力于帮助组织实现从经验到资产的转型，累计授课超500期，深受金融机构信赖
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《双轮驱动：运用MBTI与，训练AI打造高绩效团队》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合中基层管理干部、团队骨干等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
团队凝聚力提升：掌握打造高凝聚力团队的核心方法，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：1天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程采用什么授课方式？
课程主要采用课程讲解、案例分享、引导工作坊、分组互动、AI工具实操 交付物： 《团队性格地图与协作指南》 《典型冲突场景AI话术库》 《低绩效员工教练对话清单》 课程提纲，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
