课程总览
内容重点
- 课前分组与学员问题收集
提高能见度：打造高绩效团队与提升员工执行力
重新定义团队与管理者先把对象、任务和边界讲清，高效能团队协作的四大要素，始于目标，终于成果再帮助团队对齐现场处理口径
授课讲师：
陈军 · AI+企业管理效能提升教练
课程大纲
重新定义团队与管理者
内容重点
- 视频：《F1方程式比赛》团队的特征与特点
- 研讨：什么是团队？好团队与坏团队的区别
- 讲解：团队的定义及其5 大特征（人员、目标、角色、流程、人际）
- 案例：关于团队的特征辨析
- 工具：基于GRPI的团队诊断维度与内容
高效能团队协作的四大要素，始于目标，终于成果
一、目标：如何设计出聪明（S.M.A.R.T）的目标
- 讲解：目标与目的的关系和区别
- 交流：目标编写中常见问题分享
- 案例：巧用 Ai+SMART 提高目标编写质量
二、角色：界定团队成员的角色和作用—ARCI
- 案例：《三个和尚》
- 案例：《所有人、某个人、任何人、没有人》的故事
- 案例：ARCI 在流程中的应用（横向看分工和价值，纵向看集权与当责）
- 练习：基于某项目的ARCI 角色分解与澄清
三、流程：让流程发挥作用的5W2H
- 讲解：企业管理的纵横管理之说
- 讲解：协作流程的5W2H的内容与内在逻辑（事-人-策）
- 案例：利用5W2H进行流程设计
四、人际关系：任务和目标达成的关键制约
- 讲解：人际关系决定成事的质量
- 讲解：人际关系的定义
- 讲解：四种常见影响人际关系的因素
- 案例：五种常见的人际关系处理方式
- 案例：搞砸人际关系的四个无意识举动
- 案例：养出好人缘的四个小技巧
- 共创：如何提高自己的好人缘（要的行为与不要的行为）
- 练习：基于课堂学习目标的量化、小组分工、协作流程的共创
知人善任，提升员工执行力的情境教练管理
一、知事—事情的交办策略（SMART）
- 讲解：交办任务的前提与四个判断条件
- 案例：工作交办分析表
- 讲解：四件不宜交给下属做的事
- 案例：交办的任务要符合SMART
- 案例：提高交办后目标成功概率的六大问题
- 讲解：双收益矩阵，排定任务的优先顺序
二、知人—知人善任、明确预期
- 研讨：如何选择交办对象？
- 讲解：目标委派对象选择的四个思考
- 案例：计划交办的任务与人选分析表
- 案例：提高交办可控度的两张清单（交办工作清单+ARCI分配矩阵）
- 案例：明确任务预期的十大维度
三、知时—提供反馈、推进执行
- 研讨：为什么要反馈？
- 讲解：反馈的意义与反馈前的三个思考
- 讲解：反馈前的七个准备
- 讲解：反馈的五大步骤
- 演练：如何给出正面的反馈/负面的反馈
- 讲解：反馈的SBIE 原则
四、促情—有效赞美、情感升华
- 研讨：列举用到最多的赞美别人或者被别人赞美的词汇
- 讲解：赞美的四个层次（表象、成就、性格品质、潜力）
- 讲解：赞美的四个技巧（观察、具体、时机、真心）
- 讲解：成为赞美高手的十个原则
- 讲解：赞美的心态是见贤思齐提升和修炼自己
- 讲解：发现他人有点，给与赞美
- 讲解：发掘对方想被赞美的内容
带人带心，有效激励下属
内容重点
- 视频：有效的激励，从为什么开始
- 研讨：为什么要激励？
- 讲解：激励的四大意义
- 研讨：什么是激励？常见的激励形式有哪些？
- 讲解：激励的定义与内涵
适合对象
中基层管理人员技术管理人员
课程定位与主要问题
目标能讲清，但落到责任、节奏和反馈时容易走样时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任
核心收益
- 管理要求更清楚：目标要求、责任分工和过程反馈，减少只听概念、不知道怎么用的落差
- 围绕重新定义团队与管理者校准目标和边界，明确课堂重点动作
- 反馈辅导有抓手：高效能团队协作的四大要素，始于目标…安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
查看更多收益 收起更多收益
- 团队复盘有依据：知人善任，提升员工执行力的情境教练…相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题
课程背景与交付信息
管理者的主要任务就是带领团队去实现公司所赋予的任务以及实现既定的目标。然而，很多管理者在还没有理解团队的真正定义下就开始带领团队冲锋陷阵。幸运者可能会获得一定的成功，但多数还是那些不幸者，他们己遍体鳞伤且求助无门
管理者如何能够发挥出其应有的作用和效能，这就涉及到管理者的自身定位管理问题，定位对了，一切就都对了。但是在现实中，很少有人会针对自己的定位进行透彻的沟通，除了通过任命书明确职位头衔、岗位职责说明书了解自己的工作范畴、绩效考核表掌握自己的价值需求等，其余的往往就只能交给管理者自己去悟其中的道、法、术、器等策略和方法问题了。管理者除了要考虑自己的定位要能因情、因景、因人、因事不同来切换自己的角色，同时还要考虑如何带动部门实现有效的协同、跨部门之间实现有效的联动，如何能够抓住关键时刻给与员工有效的激励等团队的综合运营管理…
本课程，将重点解决管理者如何带领团队开展有效的团队协作，打造具有高效执行力的组织；针对不同类型的员工，该如何处理和对待以提升其绩效表现力，最终为公司交付一支强劲的团队；面对不同类型的员工，如何开展有效的激励，以及自己在团队建设中所扮演的多样的角色等
课程时间
3天
授课方式
案例、团队共创、学习测验、视频分享、小组讨论、情景模拟
课程内容重点
01重新定义团队与管理者
02高效能团队协作的四大要素，始于目标，终于成果
03知人善任，提升员工执行力的情境教练管理
04带人带心，有效激励下属
讲师介绍
陈军
AI+企业管理效能提升教练
陈军是AI+企业管理效能提升教练，前LinkedIn深圳创新中心副总经理。他拥有15年团队管理与10年人才发展经验，擅长将AI技术与行动学习、人才盘点相结合，累计授课近300场，致力于通过AI办公提效与高绩效团队打造，助力企业实现管理效能提升
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《提高能见度：打造高绩效团队与提升员工执行力》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合中基层管理人员技术管理人员等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
收益维度，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：3天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程采用什么授课方式？
课程主要采用案例+团队共创+学习测验+视频分享+小组讨论+情景模拟，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
